Абоненти "Київстара", lifecell та Vodafone можуть перевірити, за що платять операторам: як дізнатися всі деталі свого тарифу
Мобільні оператори час від часу змінюють умови своїх тарифних планів, однак абоненти не завжди знають про це. Найчастіше це відбувається через те, що вони не помічають або ігнорують відповідні сповіщення. Втім, можна просто забути певні деталі – особливо, якщо тариф був підключений давно. Дізнатися ж всі його умови можна, зв'язавшись зі службою підтримки свого оператора.
Так, абоненти lifecell можуть набрати на своєму телефоні комбінацію *141#. За нею можна провести перезамовлення пакету послуг за тарифним планом, а також отримати інформацію про:
- зміну тарифного плану;
- пропозиції для роумінгу.
Крім того, можна перезамовити пакет послуг за тарифом для себе або іншого абонента lifecell. Для цього варто набрати *700#.
Абоненти Vodafone можуть дізнатися всю інформацію про свій тариф у кілька способів. Зокрема:
- набрати *101#;
- зателефонувати за номером 111*1.
Крім того умови свого тарифу можна знайти за посиланням. А перевірити термін дії місячного пакету та залишок послуг за тарифом за номером *101*4#.
У кілька способів можуть дізнатися деталі своєї тарифної пропозиції й абоненти "Київстару". Зробити це вони можуть:
- за запитом *100*01*2#;
- авторизувавшись на сайті та перейшовши на сторінку Тарифи;
- у додатку Мій Київстар
- за номером 466*66.
Також абоненти оператора можуть замовити позачергове отримання пакету послуг. Зокрема:
- за номером 477*202;
- у системі самообслуговування "Мій Київстар";
- у контакт-центрі або у співробітника фірмового магазину "Київстар".
Як повідомляв OBOZ.UA, раніше ж "Київстар" оновив умови послуги Екстра гроші. Зокрема, з 23 квітня мінімальна сума бонусних гривень, яку можна замовити без комісії, складає 30 грн, тоді як раніше дозволялося отримати безкоштовно лише 20 грн.
Лише перевірена інформація у нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!