Світло увімкнули, а у квартирі темно: чого не варто робити в такій ситуації

У мешканців Києва після відновлення подачі електроенергії світло в окремих будинках може не з'являтися. У такому разі важливо розуміти: причиною таких знеструмлень найчастіше є не аварії в міських мережах, а через проблеми всередині будинку. Тому не слід одразу ж залишати заявки в обленерго та постачальникам електрики.

Саме неправильні дії мешканців часто уповільнюють процес відновлення електропостачання. Що робити в таких ситуаціях, пояснили енергетики ДТЕК.

Електроенергію повернули, а світло не з'явилося: як діяти

• Не звертайтеся одразу в ДТЕК, оминаючи ЖЕК чи ОСББ

У компанії наголошують: більшість проблем пов'язані з внутрішньобудинковими мережами, за які ДТЕК не відповідає. Якщо одразу подавати звернення до енергетиків, воно може затягнутися, адже спочатку все одно доведеться з'ясувати, хто є балансоутримувачем мереж.

Спочатку слід звертатися до ЖЕКу чи ОСББ, які перевіряють стан мереж у будинку. Лише після цього, за потреби, балансоутримувач подає звернення до ДТЕКу через окремий розділ на сайті компанії у вкладці "для юридичних осіб".

• Не подавайте десятки однакових заявок від мешканців будинку

Масові індивідуальні звернення не прискорюють процес. Навпаки – ефективніше, коли ЖЕК чи ОСББ подає одне офіційне звернення через спеціальний розділ для юридичних осіб.

• Не ігноруйте перевірку внутрішніх мереж

Якщо не перевірити щитові, вводи чи кабелі в будинку, проблема може залишатися невирішеною навіть після того, як електроенергію вже подали в район. Після перевірки мереж можна швидше і точніше визначити причину відсутності світла та оперативно його повернути.

• Не вважайте, що кожне знеструмлення – це аварія ДТЕК

За даними компанії, лише близько 15% аварій стосуються її мереж та об'єктів. В інших випадках причина полягає в пошкодженнях або несправностях у внутрішньобудинкових мережах.

Яку техніку заборонено вмикати відразу після повернення світла

Перші 2-5 хвилин після повернення світла є найкритичнішими для енергосистеми, адже одночасний запуск приладів створює пікове навантаження. Українцям радять використовувати фен, праску та чайник почергово та відкласти використання потужних приладів на 20-30 хвилин.

Це допоможе уникнути локальних аварій і зберегти стабільне електропостачання, пояснювали в Міненерго. У момент запуску кожен із зазначених приладів споживає у 2-3 рази більше електроенергії, ніж під час звичайної роботи.

Такий різкий "удар хвилею" по мережі може спричинити коливання напруги, перевантаження трансформаторів і навіть повторні аварійні відключення. Саме тому енергетики постійно закликають споживачів не вмикати все одразу. Наслідки можуть бути серйозними:

• повторне аварійне вимкнення світла в будинку чи районі;
• пошкодження побутової техніки та чутливої електроніки через перепади напруги;
• додаткове навантаження на енергосистему, яка і без того працює в складних умовах.

Як повідомляв OBOZ.UA, в умовах тривалих відключень світла окремі банкомати можуть виявитися знеструмленими або ж через ажіотаж гроші в них будуть швидко закінчуватися. У зв'язку з цим на офіційному рівні українців закликають зробити запас готівки.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA і в Viber. Не ведіться на фейки!