Аналітики КИТ Group назвали причини бідності українців
Фінансова просвіта в Україні — не просто соціальна ініціатива, а потужний інструмент впливу на якість ринку, раціональну поведінку споживачів фінансових послуг і підвищення довіри до операторів.
Таку думку озвучили аналітики КИТ Group у блозі на сайті "Кореспондент" "Сам собі Кіосакі. Як не бути "бідним таточком". Фінансова грамотність", закликавши переглянути ставлення до базових фінансових знань як до маргінального чи неактуального питання.
"Фінансово грамотний клієнт — найкращий союзник прозорого фінансового ринку та потужний драйвер розвитку конкуренції, — наголошують у компанії. — Коли люди мають навичку порівнювати не лише яскраві вивіски та рекламу, але й умови фінансових продуктів та операцій, це заохочує операторів ринку робити свої сервіси кращими та вигіднішими. Виграють усі".
У КИТ Group пояснюють: чим грамотніший клієнт — тим менше шансів, що він стане жертвою шахраїв, заплутається в комісіях або втратить гроші через погану інформованість щодо тонкощів фінансових сервісів.
Тому компанія системно інтегрує просвітницькі елементи в клієнтський сервіс: пояснює логіку зміни курсу, пропонує інтерактивні тести, які допомагають вивчити тонкощі обмінних операцій, створює освітній контент фінансової тематики в телеграм-каналі.
Один із ключових сервісів, який активно використовують фінансово грамотні клієнти КИТ Group, — можливість зафіксувати курс онлайн за годину до обміну. Це дозволяє уникнути втрат під час коливань на ринку та проводити операції у майже 100 відділеннях компанії в понад 30 містах України на заздалегідь відомих і вигідних умовах.
"Ми не просто обмінюємо валюту — ми пояснюємо, як це зробити правильно", — коментують у компанії свої сервіс-рішення, які є унікальними для українського ринку.
За словами аналітиків, саме ця синергія сервісу та просвіти — ключова перевага КИТ Group на тлі діяльності численних конкурентів. Компанія не просто надає інструменти, а формує культуру їхнього усвідомленого використання.
У блозі також йдеться про те, що недооцінка фінансової просвіти призводить до значних втрат — і не лише у вигляді знецінених заощаджень чи невигідних угод. Одним із найбільших ризиків залишається шахрайство — особливо у сфері обміну валют. Клієнти без базових знань можуть не перевірити легальності обмінника та наявності ліцензії, не врахувати додаткових комісій або навіть стати жертвами фальшивих обмінників-одноденок чи онлайн-шахраїв в інтернеті та соцмережах.
У КИТ Group переконані, що подолати ці проблеми можна не лише регуляторними методами, але й розвитком фінансової культури: "Фінансова грамотність — це основа персональної економічної безпеки. Для життя в сучасному світі вона не менш важлива, ніж правила поводження на дорозі чи "правило двох стін"".
Як наголошують у компанії, лише критичне мислення, перевірка джерел і знання базових правил економіки допоможуть клієнтам уникати помилок і зробити фінансові рішення свідомими. Аналітики зазначають, що українці починають формувати культуру та досвід усвідомленого ставлення до грошей і фінансових операцій.
За їхніми словами, причиною нестачі фінансових знань і базових навичок поводження з грошима є не брак доступної інформації чи інструментів, а відсутність звички та мотивації використовувати знання на практиці.
"Знання — у відкритому доступі, але чому їх так рідко застосовують? Люди витрачають години на тіктоки з онлайн-фріками чи сторіз із котиками, але не знаходять часу на отримання базових навичок, завдяки яким могли б зберегти свої гроші", — підкр