Сарафанне радіо 2.0: засіб не для слабкодухих
Зараз я закладу руки за спину, напущено на себе дуже розумний вигляд і повідомлю вам, дорогі мої читачі, кілька загальновідомих фактів. Що є така цікава річ, як блоги. Що технічно блог є гібридом персонального сайту, форуму і гостьової книги. Що в світі зараз ведеться шість мільйонів блогів. Що лося взимку з лісу жене голод. Про Волгу і Каспійське море я, мабуть, буду мовчати, понадіявшись на вашу ерудицію.
А потім я різко зроблю особа простіше. Тому, що про лося вам розповіли на уроці природознавства в четвертому класі, крім програми ви читаєте стрічки новин, а то і який-небудь Хабрахабр , і як мінімум у половини у вас є акаунт в Живому журналі або на Лі.ру . Тому я зараз перестану товкти воду в ступі і розповім, як це працює.
фото GettyImages
Блоггер з аудиторією в тисячу передплатників видає книги стотисячним тиражем. Партія, про яку ніхто не знав, за три місяці долає п'ятивідсотковий бар'єр в шестнадцатімілліонном місті. Людина, написавши запис довжиною сто п'ятдесят знаків, змінює сферу діяльності, громадянство і сімейний стан. Блоги зараз - дійсно потужний засіб впливу на навколишню дійсність. Потенційно, напевно, наймогутніша. Отже?
По-перше, справа в контингенті. Шість мільйонів користувачів блогів - не є випадкова вибірка десятої частки відсотка населення планети. Для початку з шести мільярдів чоловік ми відбираємо людей, що мають постійний доступ в інтернет і засоби для його оплати. З них ми візьмемо людей, які можуть складно викладати свої думки (не судіть по собі, це не настільки часто зустрічається вміння) і не бояться аудиторії. Вичленуємо із решти невеликої вибірки тих, хто здатний розібратися з інтерфейсом блог-сервісу (іноді досить складним) - і отримуємо набір молодих (не завжди паспортом, але розумом - обов'язково), осудних, забезпечених і впевнених у собі людей. Це і є блогери.
По-друге, ведення блогу увазі зворотний зв'язок, швидку, невідворотну і нещадну. Та, що говорить голова в телеящику може нести будь-яку єресь, не боячись, що її обірвуть, задавлять контраргументами або просто плюнуть між очей. Блоггер ж на будь-яке своє дія може отримати (і отримує!) Симетрична відповідь. Це здорово дисциплінує і дає прекрасний грунт для розвитку комунікацій. Конфлікт взагалі один з кращих способів вирішення протиріч між людьми. Та й реакція може бути не тільки негативною.
Два ці фактори - аудиторія і зворотний зв'язок - дають відмінну грунт для розвитку соціальної мережі. Блоггер, поміщений в стрічку для читання, з простого постачальника інформації стає хорошим знайомим, приятелем, а іноді другом або коханцем (ну або коханкою, кому що більше подобається). А інформація, що надійшла від члена соціальної мережі, завжди сприймається краще, ніж з будь-якого іншого джерела. Телеведучий не впевнений, що глядач буде дивитися на нього, а не на "Динамо" навпіл з "Шахтарем". Видавець газети з мільйонним тиражем ризикує, що дев'ятсот тисяч його передплатників заверне в його листок оселедця. Автор блогу з тисячею читачів на сто відсотків упевнений, що його запис прочитає тисячі чоловік.
І навіть більше, ніж тисяча. Сильно більше. Тут вступає в силу принцип, винесений мною в заголовок. Справа в тому, що кожен з цієї тисячі - осудний, успішний і впевнений у собі людина, пам'ятаєте? Він генератор громадської думки для своєї соціальної групи, навіть якщо ця група включає в себе бабусю, молодшого брата і сусідів по під'їзду. А ті обов'язково розкажуть своїм онукам, друзям і одногрупникам. Хороший інформаційний привід може піти гуляти дуже далеко.
Саме так воно все і працює. Блоггер-письменник з тисячею читачів продає сто тисяч книг. Блоггер-пивовар збільшує продажі на двадцять відсотків. Блоггер-політик робить собі позитивний імідж. У одних це виходить гірше (як у Алксніса ), у інших краще (як у Ройзмана ). Одні прийшли в блогосферу давно і нудно (як Антипов ), інші недавно і яскраво (як Бродський ). Але всіх їх об'єднує одне: вони зрозуміли силу блогів як засобу впливу на уми раніше за інших. Чи зрозуміють та інші. І дуже скоро, крім проекту російської операційної системи та звіту про двадцяти копійках на Лісовому масиві , ми прочитаємо докладний посібник з розведення бджіл і ностальгічні спогади про шпигунські ігри в Дрездені.
Дайте їм обом час.
Леонід Крохаль