У роботі Резерв+ стався збій, Міноборони зробило заяву: які послуги недоступні
У вівторок, 23 вересня, у мобільному застосунку Резерв+ стався черговий масштабний збій. Під час спроби авторизації застосунок повідомляє про технічні проблеми.
Унаслідок збою військовозобов'язані українці не можуть зайти в електронний кабінет і скористатися послугами. У Міністерстві оборони вже відреагували на технічні неполадки.
У чому суть проблеми
Українці масово почали повідомляти, що не можуть скористатися мобільним додатком Резерв+ після 11:00. Під час завантаження застосунок зависає на заставці "Міністерство оборони України" і не пропускає далі. Таким чином, неможливо авторизуватися та отримати послуги, доступні в Резерв+.
Деякі українці в соцмережах пишуть, що зіткнулися з технічними проблемами Резерв+ ще ввечері 22 вересня. У більшості користувачів проблема полягає у неможливості просто зайти у додаток.
Реакція Міноборони
У Міністерстві оборони України визнали, що у Резерв+ виникли тимчасові технічні труднощі. За інформацією відомства, спостерігається ускладнення обміну даними між застосунокм Резерв+ та реєстром військовозобов'язаних, призовників та резервістів. При цьому там уточнили, що всі видані раніше документи залишаються дійсними.
У зв'язку з технічними проблемами тимчасово неможливо оновлювати електронний військово-обліковий документ, а також надсилати запити до реєстру (напрямок на ВВК, уточнення даних, відстрочення тощо).
У Міноборони рекомендували зберегти PDF-версію електронного військового документа, щоб він завжди залишався під рукою. Для цього на головному екрані програми натисніть три точки і виберіть пункт "Завантажити PDF".
Раніше OBOZ.UA розповідав, що після останнього оновлення застосунку Резерв+ деякі користувачі помітили новий статус – "потребує базової загальновійськової підготовки". Поява такого сповіщення свідчить про те, що у військовому реєстрі немає даних щодо військово-облікової спеціальності цієї особи.
Тільки перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!