Що найбільше болить українцям? Проведено дослідження емоційного стану в 2026 році
Всеукраїнський колцентр безоплатної психологічної допомоги #ВАРТОЖИТИ, заснований Яніною Соколовою, спільно з Kantar Україна провів масштабне дослідження емоційного стану українців – зокрема військовослужбовців – та їхнього запиту на психологічну допомогу.
"Ми хотіли знати, що найбільше болить українцям зараз. Як вони переживають горювання, тривожні розлади, панічні атаки і непевність майбутнього. І головне як з цим борються. Чи звертаються до психологів? Результати нас вразили", – зазначає засновниця проєкту Яніна Соколова.
Опитування проводили у лютому 2026 року, напередодні четвертої річниці повномасштабного вторгнення Росії в Україну. У ньому взяли участь 1000 цивільних респондентів та 100 військових.
"Нам особливо цінно було побачити, як емоційні стани українців впливають на повсякденність. Виснаження стало звичною частиною життя для більшості. Але це історія не лише про втому – попри складні обставини українці зберігають внутрішню стійкість і продовжують триматися", – розповідає Анастасія Ямелинець, клієнт-партнерка в Kantar Україна.
Повне дослідження доступне за посиланням.
Як почувають себе українці
Початок 2026 року видався одним із найважчих періодів за час Великої війни: масовані обстріли критичної інфраструктури по усій країні та найбільший блекаут з лютого 2022 року.
Негативні емоційні стани стали майже універсальними. За останні 2–4 тижні до моменту опитування 80% респондентів часто або постійно відчували принаймні один зі станів: тривогу, роздратування, напругу, виснаження, апатію або безсилля.
Водночас українці демонструють стійкість:
- 55% вважають, що відчувати виснаження в нинішніх умовах — це нормально.
- 52% стверджують, що тримаються.
Запит на психологічну допомогу є, але бар'єри залишаються високими. Протягом останнього року 49% українців відчували потребу у психологічній підтримці, однак лише 13% зверталися до фахівця. Головні перешкоди — висока вартість послуг, рішення впоратися самостійно та сумніви в ефективності терапії.
Окремою проблемою є обізнаність: 51% українців не знають, куди звертатися по фахову допомогу. Найпоширенішими способами підтримки ментального здоров'я лишаються самодопомога (47%) та розмови з близькими (26%).
Емоційний стан військових та їхніх родин
Понад третина опитаних українців (38%) має членів сім'ї, які зараз беруть участь у бойових діях. Ці респонденти частіше за інших відчувають втому навіть після відпочинку, звикли жити в стані постійної емоційної напруги та частіше потребують психологічної підтримки.
Цікаво, що військові менш схильні пов'язувати свої емоційні стани з війною – проте саме вони частіше потребують психологічної допомоги та активніше по неї звертаються. За останній рік допомогу потребували 59% військових (проти 49% серед цивільних), а до фахівця зверталися 27% – удвічі частіше, ніж серед опитаних загалом (13%).
Рівень обізнаності військових також вищий: 40% знають, куди звернутися по фахову психологічну допомогу. При виборі фахівця для військових частіше, ніж для цивільних, важливими є анонімність і зрозумілість. Бар’єрами частіше, ніж для опитаних у цілому, стають складність пошуку відповідного спеціаліста та брак інформації про доступні ресурси.
Готовність скористатися безоплатною допомогою також вища серед військових: 61% проти 43% серед цивільних.
Колцентр #ВАРТОЖИТИ нещодавно запустив інформаційну кампанію, щоб нагадати українцям про важливість своєчасної турботи про ментальне здоров'я.
Якщо ви відчуваєте, що заплуталися або втомилися – телефонуйте на короткий номер 5522 (безоплатно для всіх операторів).