Чай в поїзді включили у вартість проїзду

"Укрзалізниця" проводить експеримент щодо включення вартості чаю у вартість проїзного документа. Пасажир при оформленні через квиткову касу проїзного документа має можливість оплатити вартість від одного до трьох склянок чаю .

Як повідомили в прес-службі "Укрзалізниці", дана послуга поки що доступна в п'яти вагонах фірмового поїзда № 11/12 сполучення Київ-Сімферополь, а саме: один вагон СВ (№ 7) і 4 вагони купе (№ № 17-20) . Вартість склянки чаю в поїзді складає 2,5 грн. і вартість проїзного документа відповідно збільшується на зазначену суму пропорційно кількості придбаних склянок. Експеримент розпочався 1 серпня 2010 року і послугою скористалося вже понад 44 тис. пасажирів.

Відзначимо, що послуга надається виключно за бажанням пасажира. Зараз можливість оплати у квитковій касі вартості чаю при оформленні проїзного документа розглядається для інших поїздів залізниць України.

Експериментальному впровадженню даної послуги передувало вивчення думок пасажирів, з цією метою наприкінці 2010 року було проведено анкетування серед пасажирів, у якому взяли участь більше тисячі респондентів. Анкетування показало, що 52% опитуваних вважають надання їм можливості оплачувати вартість чаю при оформленні проїзного документа зручною, а оптимальною кількістю склянок чаю, оплачених через квиткову касу, вказали дві склянки.