В українців крадуть кошти за допомогою телефонних дзвінків: як вберегтись від шахраїв

Телефонні шахраї в Україні використовують термінові прохання надати конфіденційну інформацію, фальшиві дзвінки від служб безпеки банку та обіцянки нереалістичних прибутків, щоб виманити гроші. Для захисту варто бути пильними, перевіряти джерела дзвінків та повідомляти про підозрілі номери оператору зв'язку.

Про це розповіли спеціалісти державного проєкту з розвитку фінансової грамотності. Одним із видів телефонного шахрайства є вішинг – метод, за допомогою якого злочинці намагаються виманити у вас конфіденційну інформацію або гроші. Існує кілька ознак, за якими можна визначити, що вам телефонує шахрай:

• термінові прохання надати конфіденційну, фінансову або особисту інформацію: шахраї часто створюють ситуації, які вимагають негайної реакції, щоб ви не встигли обдумати свої дії;
• фальшиві дзвінки від служби безпеки банку: зловмисники можуть представлятися працівниками банку та повідомляти про небезпечну ситуацію з вашою банківською карткою, наприклад, підозрілі транзакції або спроби зламу;
• обіцянки нереалістичних прибутків або виграшів: шахраї можуть обіцяти вам великі прибутки від інвестицій, повідомляти про виграш у лотереї або просити переказати гроші для допомоги близькій людині.

Здебільшого краще не відповідати на дзвінки з незнайомих номерів, особливо якщо номер видається підозрілим. Шахраї часто використовують нетипові формати номерів або короткі, повторювані, або незвичні комбінації цифр.

Також варто бути обережними, якщо один і той самий номер здійснює часті дзвінки. Проте іноді дзвінки з невідомих номерів можуть бути важливими – наприклад, від служб доставки або медичних установ. Щоб захистити себе від шахрайства:

• будьте пильними: ніколи не надавайте конфіденційну інформацію без попередньої перевірки. Якщо вам телефонують з банку, завершіть дзвінок і самостійно передзвоніть на офіційний номер банку;
• перевіряйте джерело інформації: контактуйте з офіційними установами, щоб переконатися, що дзвінок є справжнім;
• повідомляйте про підозрілі дзвінки: якщо вам телефонують із підозрілого номера, повідомте про це оператора зв'язку, зателефонувавши на гарячу лінію або надіславши звернення до служби підтримки. Оператори можуть перевірити номер і, у разі підтвердження шахрайства, заблокувати його;
• використовуйте спеціалізовані сервіси: в інтернеті існують сервіси, які пропонують перевірку номерів на наявність скарг або повідомлень про шахрайство;
• дійте швидко у разі витоку даних: якщо шахраї отримали конфіденційну інформацію та доступ до вашого банківського рахунку, терміново повідомте про це правоохоронні органи.

Як повідомляв OBOZ.UA раніше, українцям почали частіше пропонувати здати банківську картку в оренду за плату та виконати легку роботу й одразу ж отримати за неї платню на картку. Це є новою небезпечною шахрайською схемою, яка робить власника картки співучасником злочину – в результаті, якщо вчасно не повідомити поліцію, він може потрапити за ґрати.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!