Українці скаржаться на затримки виплат: кого зачепило та куди звертатись

Затримки виплат для внутрішньо переміщених осіб (ВПО) в Україні пов'язані з технічними проблемами, але всі, хто має право на допомогу, її обов'язково отримають. У разі тривалої затримки варто звернутися до Мінреінтеграції або соціальних служб.

OBOZ.UA з'ясував чому виплати можуть затримуватись. З моменту початку війни в Україні, багато громадян змушені були залишити свої домівки, ставши ВПО.

Держава надає фінансову допомогу для підтримки цих людей, забезпечуючи їм можливість проживання в умовах війни. Однак, останнім часом почастішали скарги на затримки у виплатах, що викликає занепокоєння серед переміщених осіб.

Внутрішньо переміщені особи, які мають офіційний статус ВПО, отримують щомісячну допомогу від держави. Розмір виплат залежить від віку та статусу:

• 2 тисячі гривень для осіб від 18 років;
• 3 тисячі гривень для дітей (до 18 років) та осіб з інвалідністю.

Ця допомога є одним з ключових інструментів підтримки переміщених осіб, оскільки дозволяє покривати витрати на проживання та основні потреби. Виплати здійснюються двічі на місяць – 15 та 28 числа, через Мінсоцполітики у співпраці з АТ Ощадбанк.

Основною причиною затримок є технічні проблеми. Вони можуть виникати на різних етапах процесу перерахування коштів, але міністерство запевняє, що всі громадяни, які мають право на виплати, їх обов'язково отримають. Виплати можуть затримуватись на термін до місяця, що спричиняє певне занепокоєння серед ВПО, але це є тимчасовою проблемою. Якщо гроші не надходять понад місяць, рекомендується вживати активні заходи:

• звернутися на гарячу лінію Мінреінтеграції за номером 15-48;
• зв'язатися з офісом уповноваженого з питань ВПО за телефоном +38 (066) 813-62-39;
• також можна звернутися до місцевого Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) або управління соціального захисту.

Після звернення ваші дані перевірять, і за наявності технічних проблем буде вжито заходів для їх усунення. У більшості випадків затримка виплат не означає, що ви втратите допомогу. Вона буде зарахована після усунення технічних збоїв.

Згідно з постановою Кабінету Міністрів №94 від 26 січня 2024 року, є певні категорії ВПО, які можуть втратити право на державну допомогу. Виплати можуть припинити, якщо:

• особа або сім'я має дохід понад 9 444 грн на одного члена сім'ї;
• переселенці володіють автомобілем віком до 5 років, або здійснили покупку на суму понад 100 000 грн;
• родина має житло на безпечній території площею не менше 13,65 м² на одного члена сім'ї.

Також виплати можуть бути припинені для тих осіб, які повернулися до своїх домівок на тимчасово окупованих територіях або не стали на облік у службі зайнятості, якщо вони працездатні. Допомога для ВПО продовжує виплачуватися тим, хто відповідає наступним критеріям:

• сім’ї з дітьми до 14 років, які мешкають у зонах бойових дій або в населених пунктах, де школи працюють у дистанційному або змішаному форматі;

• родини з дітьми до 18 років з інвалідністю або важкохворими дітьми;
• вагітні жінки, починаючи з 30-го тижня вагітності;
• сім’ї, де є інваліди першої групи або ті, хто доглядає за немічними особами.

Мінсоцполітики запевняє, що працює над усуненням технічних збоїв у виплатах і намагається зменшити кількість таких випадків. Якщо ж затримка триває довше, ніж передбачено, важливо звертатися до відповідних служб, щоб пришвидшити процес отримання допомоги.

Як повідомляв OBOZ.UA раніше, польський уряд запропонував Німеччині перенаправляти соцвиплати для українських біженців безпосередньо в Україну. Мета – зменшити фінансовий стимул залишатися в Німеччині і стимулювати українців повертатися додому для відновлення країни.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!