Клієнтам державного банку в Україні порадили замінити картки: кому можуть заблокувати рахунок

Державний Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких закінчився починаючи з лютого 2022 року. Тепер вони діятимуть принаймні до 31 грудня 2026 року. Продовження відбувається в автоматичному режимі, але не для всіх карток. Деякі з них відповідають певним параметрам, а тому мають бути обов'язково замінені, інакше виявляться заблокованими.

Про це повідомила прес-служба Ощадбанку. Там зазначили, що продовження терміну дії не стосується карт:

• за якими не проводилися операції з 1 січня 2025 року або які не використовувалися;
• із залишком коштів на рахунку меншим або рівним нулю.

В Ощадбанку пояснили, щоклієнтам, чиї картки не підпадають під автоматичне продовження, необхідно звернутися до відділення для перевипуску. Також замовити нову картку можна через контакт-центр або мобільний додаток банку – залежно від типу картки та статусу клієнта.

Водночас у банку зазначили, що навіть після завершення терміну дії продовжені картки й надалі працюватимуть. Зокрема, вони доступні:

• розрахунків у магазинах;
• зняття готівки;
• отримання пенсій, соцвиплат і зарплати;
• оплати покупок в інтернеті.

Загалом клієнтам слід перевірити термін дії картки та наявність руху коштів за рахунком. Якщо картка тривалий час не використовувалася або рахунок порожній, автоматичне продовження може не спрацювати.

Нагадаємо, практику автоматичного продовження карток українські банки запровадили після початку повномасштабної війни через складнощі з перевипуском і доставкою карток для мільйонів клієнтів в Україні та за кордоном. Ощадбанк уже кілька разів подовжував термін дії таких карток, аналогічно діють й інші великі банки.

У ПриватБанку радять замінити картки

Клієнти державного ПриватБанку можуть перевипустити картку, у якої закінчується термін дії, і продовжувати користуватися нею без обмежень. Зробити це можна в будь-якому з відділень установи.

При цьому кільком категоріям українців настійно рекомендується поміняти карту – зокрема тим, хто:

• зіткнувся з шахрайськими операціями з рахунком;
• бачить, що закінчився термін користування, і хоче його офіційно продовжити (наприклад, для поїздки за кордон);
• загубив картку або забув її в банкоматі.
• хоче змінити тип картки.

Водночас на період воєнного стану в Україні термін дії всіх пластикових карток ПриватБанку було автоматично продовжено, а тому всі картки продовжать працювати без обмежень:

• для оплати покупок і послуг,
• отримання готівки.

Як повідомляв OBOZ.UA, українці масово скаржаться на роботу банків. Найчастіше проблеми виникають зі зникненням грошей у банкоматах, раптовим блокуванням рахунків і "вічними" боргами.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!