Державний банк закриє всі відділення на цілий день: що відбуваться
Будьте першими у курсі головного — підпишіться на Новини на OBOZ.UA у Google
Державний Ощадбанк попередив своїх клієнтів про заплановані масштабні технічні роботи, які тимчасово обмежать доступ до ключових сервісів та роботи фінансової установи. Зокрема будуть недоступні операції з депозитами, перекази коштів і обмін валют, а також не працюватимуть відділення (навіть ті, що працюють за індивідуальним графіком).
Відповідне сповіщення вже з'явилося у мобільному додатку банку. У банку пояснюють, що ці заходи необхідні для підвищення стабільності та надійності функціонування внутрішніх систем.
Які сервіси будуть недоступні для клієнтів
Клієнтів банку попередили, що технічні роботи проводитимуться 14 червня в період з 03:45 до 22:00. протягом цього часу користувачі не зможуть скористатися застосунком "Мобільний Ощад", зокрема, тимчасово заблокованими будуть такі послуги:
- проведення будь-яких операцій із депозитами;
- управління поточними рахунками та перекази;
- онлайн-обмін валют;
- формування фінансових декларацій.
Крім того, обмеження також торкнуться офлайн-мережі фінустанови. Через проведення технічних робіт не працюватимуть відділення Ощадбанку по всій території України. Клієнтам рекомендують врахувати цю інформацію та провести всі необхідні платежі чи операції заздалегідь.
Клієнтам "Ощаду" треба замінити картки
Державний Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких закінчився починаючи з лютого 2022 року. Тепер вони діятимуть принаймні до 31 грудня 2026 року.
Продовження відбувається в автоматичному режимі, але не для всіх карток. Зокрема це не стосується карт:
- за якими не проводилися операції з 1 січня 2025 року або які не використовувалися;
- із залишком коштів на рахунку меншим або рівним нулю.
В Ощадбанку пояснили, щоклієнтам, чиї картки не підпадають під автоматичне продовження, необхідно звернутися до відділення для перевипуску. Також замовити нову картку можна через контакт-центр або мобільний додаток банку – залежно від типу картки та статусу клієнта.
Як повідомляв OBOZ.UA, українці масово скаржаться на роботу банків. Найчастіше проблеми виникають зі зникненням грошей у банкоматах, раптовим блокуванням рахунків і "вічними" боргами.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!