У великому держбанку стався масштабний збій: що важливо знайти клієнтам

В державному Ощадбанку частково обмежили клієнтам доступ до електронних сервісів. Зокрема можуть бути недоступними мобільний застосунок банку та сервіси для юридичних осіб.

Про це повідомили у самій фінустанові.  Редакція OBOZ.UA з'ясувала, що сайт банку також не працює.

В Ощадбанку пояснили збій спрацюванням систем безпеки і запевнили, що до 17:00 роботу систем мають повністю стабілізувати. Наразі невідомо, що стало причиною реакції безпекової системи.

Клієнтам Ощадбанку змінили термін дії карток

Раніше Ощадбанк продовжив термін дії своїх карток, термін дії яких закінчився, починаючи з лютого 2022 року. Тепер вони діятимуть щонайменше до 31 грудня 2026 року. Продовження відбудеться в автоматичному режимі – однак не для всіх карток. Зокрема, винятки становитимуть картки:

• за якими не проводилися операції з 1 січня 2025 року або які не використовувалися;
• із залишком коштів на рахунку, меншим або рівним нулю.

При цьому підкреслюється: причин продовження терміну дії карт дві. Це:

• воєнний стан;
• прагнення банку забезпечити клієнтам зручність.

"У зв'язку з воєнним станом Ощадбанк для зручності клієнтів продовжив термін дії платіжних карток до 31 грудня 2026 року. Продовження відбувається автоматично для карток, термін яких закінчився з лютого 2022 року", – заявили в банку.

Як повідомляв OBOZ.UA, водночас в Україні діють оновлені правила внесення готівки на картки або рахунки через платіжні термінали самообслуговування. Зокрема, згідно з рішенням НБУ, з 26 червня користувач зобов’язаний підтвердити номер мобільного телефону, тобто пройти верифікацію.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!