"Укрпошта" оновила правила доставки: одна послуга стала безкоштовною
В Україні з 10 лютого 2026 року "Укрпошта" безкоштовно повертає всі міжнародні посилки, які не були отримані адресатом за кордоном. Раніше за таке повернення відправники змушені були платити в середньому від 30 до 100 доларів залежно від країни та ваги посилки.
Про це повідомила "Укрпошта". Нові умови стосуються всіх типових випадків, які трапляються з міжнародною доставкою. Йдеться про ситуації, коли адресат не прийшов за посилкою, відмовився від її отримання або доставка не відбулася з причин, що не залежать від відправника.
У таких випадках відправлення або все ж доходить до отримувача, або автоматично повертається власнику в Україну без будь-якої додаткової оплати. Раніше зворотна міжнародна логістика була серйозною проблемою. Вартість повернення посилки могла становити від 30 до 100 доларів залежно від ваги та країни призначення. Для малого бізнесу, онлайн-продавців і приватних осіб це означало значні фінансові втрати.
Запровадити безкоштовне повернення вдалося завдяки роботі "Укрпошти" з міжнародними партнерами в межах Всесвітнього поштового союзу, членом якого є Україна. Для звичайних громадян нові правила означають, що у разі проблем із доставкою не доведеться платити вдруге.
А от для малого бізнесу та онлайн-продавців рішення має ще більший ефект. Міжнародна торгівля часто залежить від вартості логістики, а ризик платного повернення посилки стримував вихід на зовнішні ринки. Тепер підприємці можуть працювати з іноземними замовленнями з меншим рівнем фінансової невизначеності.
Генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський наголошує, що українському бізнесу зараз складно працювати через зростання витрат та посилення конкуренції на світових ринках. Саме тому оператор прагне не лише утримувати одні з найнижчих тарифів, а й додатково підтримувати експорт, прибираючи приховані витрати для клієнтів.
Як повідомляв OBOZ.UA раніше, "Укрпошта" до 30-річчя антарктичної станції "Академік Вернадський" випустила милу марку з тюленем, вартість однієї марки становить 24 грн, а маркового аркуша — 216 грн. Придбати випуск можна у відділеннях "Укрпошти" по всій Україні, в офіційному онлайн-магазині та у філателістичних крамницях.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!