Українців обманюють у супермаркетах: як зберегти свої гроші

Роман Костюченко
Ринки та компанії
2,9 т.
Українців обманюють у супермаркетах

У деяких супермаркетах та інших торгових закладах покупців можуть навмисно вводити в оману під час зважування товарів. Найчастіше для цього застосовуються ваги, які не пройшли обов'язкової перевірки. Однак подібна практика є прямим порушенням споживчих прав, а тому покупці мають право подавати скарги до відповідних органів.

Про це повідомили експерти "Захисту прав споживачів". Вони зазначили, що зі скаргою можна звертатися до:

  • Держпродспоживслужби.
  • Суду.

"Якщо вам не підтвердили справність вимірювального приладу, ви можете звернутися до відповідних органів. Бо ваші права споживача порушені", – йдеться в повідомленні.

Що потрібно перевірити, щоб не бути обдуреним у супермаркеті

Водночас, нагадують експерти, купуючи продукти на вагу, варто обов'язково перевіряти наявність повірочного клейма на вагах. Якщо його немає, покупець має право витребувати у продавця документи, що підтверджують проходження приладом планової повірки.

Якщо ж, зазначається, йдеться про ринок, то в разі сумнівів слід звертатися до адміністрації – аби та надала вимірювальні прилади. Адже за встановленими правилами торгівлі, саме вона зобов'язана забезпечувати продавців справними та перевіреними засобами вимірювальної техніки.

Супермаркети обманюють українців з обміном товарів

Водночас, повідомили в Держпродспоживслужбі, українські супермаркети, магазини та інші торговельні заклади зобов'язані проводити обмін непродовольчих товарів, проданих за акцією. Однак лише якщо товар перебуває в належному стані. Відмова ж від цього є порушенням законодавства. Там зазначили:

  • Товар можна обміняти протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі.
  • Якщо продавець встановив триваліший термін, обмін можна проводити протягом усього цього часу.

При цьому наголошується: обмін товару проводиться, якщо він не використовувався, а крім того, збережено:

  • його товарний вигляд;
  • споживчі властивості;
  • пломби;
  • ярлики;
  • розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром.

Як повідомляв OBOZ.UA, тим часом, Європа "завалює" українські супермаркети своєю свининою. Зокрема, в липні-2025 в країну було ввезено близько 3,1 тис. тонн продукту, що відразу на 75% вище, ніж місяцем раніше.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!