Пенсіонерам дозволили не платити по деяким квитанціям? Що не так із гучними заявами в соціальних мережах

У соцмережах масово поширюють неправдиві відео про те, що всім українським пенсіонерам нібито дозволили не оплачувати шість комунальних квитанцій, однак ця інформація не відповідає дійсності. Насправді повне звільнення від оплати комунальних послуг передбачене лише для окремих пільгових категорій, тоді як для більшості пенсіонерів державною підтримкою залишається житлова субсидія.

Про це повідомляють фахівці профільного порталу "На пенсії". Подібні відео швидко набирають популярність у TikTok, YouTube та Telegram. Деякі з них уже переглянули сотні тисяч користувачів, а окремі ролики наблизилися до мільйона переглядів. 

Що саме обіцяють автори вірусних відео

Головний меседж таких роликів зводиться до того, що достатньо бути пенсіонером за віком, аби взагалі не оплачувати комунальні рахунки. У відео запевняють, що держава повністю компенсує всі витрати, а пенсіонерам потрібно лише дочекатися відповідних виплат.

Такі твердження звучать особливо переконливо для людей із невеликими доходами, які змушені значну частину пенсії витрачати саме на оплату житлово-комунальних послуг. Через це деякі громадяни можуть вирішити тимчасово припинити оплачувати рахунки, очікуючи на міфічну компенсацію. Насправді ж жодних законодавчих змін, які б дозволяли всім пенсіонерам не сплачувати комунальні послуги, не ухвалювали.

Як виникла ця маніпуляція

Фейк базується на реальних нормах законодавства, однак їх навмисно подають у спотвореному вигляді. В Україні дійсно існують пільги на оплату житлово-комунальних послуг. Проте вони поширюються лише на окремі категорії громадян, які визначені законами.

Автори вірусних роликів взяли інформацію про ці пільги та представили її так, ніби вона автоматично стосується всіх українців пенсійного віку. Однак, сам факт виходу на пенсію не дає права на повне звільнення від оплати житлово-комунальних послуг. Законодавство не містить норм, які дозволяли б усім пенсіонерам не оплачувати газ, електроенергію, воду, тепло чи інші комунальні послуги.

Повну або часткову компенсацію можуть отримувати лише ті громадяни, які належать до спеціально визначених законом пільгових категорій. Це можуть бути окремі заслужені громадяни, ветерани, а також представники певних професій, які проживають у сільській місцевості після виходу на пенсію. Для кожної категорії передбачені власні умови отримання допомоги. Для більшості ж українських пенсіонерів головним механізмом державної підтримки залишається житлова субсидія.

Що буде, якщо припинити оплачувати рахунки

Найбільша небезпека таких фейків полягає у тому, що люди можуть повірити неправдивій інформації та перестати оплачувати комунальні послуги. У такому разі починає накопичуватися заборгованість перед постачальниками послуг. Чим довше не оплачувати рахунки, тим більшою стає сума боргу, яку згодом доведеться погасити.

Крім того, борги можуть створити додаткові труднощі під час оформлення державної допомоги або врегулювання питання з постачальниками комунальних послуг. Українцям радять критично ставитися до будь-яких сенсаційних повідомлень у соціальних мережах, найчастіше про неправдиву інформацію свідчать:

• гучні заголовки на кшталт "терміново", "для всіх", "скасували всі платежі";
• відсутність посилань на конкретні закони або постанови уряду;
• посилання лише на анонімні джерела;
• заклики негайно поширити інформацію серед знайомих.

Усі зміни щодо пільг, субсидій чи інших видів соціальної допомоги обов'язково публікуються на офіційних ресурсах Пенсійного фонду України, Міністерства соціальної політики та Кабінету Міністрів.

Що робити, якщо через фейк уже виникла заборгованість

Якщо людина повірила інформації з інтернету та вже пропустила оплату комунальних послуг, варто якнайшвидше перевірити стан особового рахунку у свого постачальника або через банківський застосунок. За наявності боргу бажано погасити його якомога раніше, щоб уникнути подальшого накопичення заборгованості.

Якщо ж оплачувати комунальні послуги складно через низькі доходи, необхідно звернутися за оформленням житлової субсидії. Подати заяву можна через сервісний центр Пенсійного фонду, ЦНАП, портал Дія або онлайн-кабінет ПФУ. Для оформлення субсидії зазвичай потрібні паспорт, реєстраційний номер облікової картки платника податків, а в окремих випадках – документи про доходи та реквізити банківського рахунку.

Як повідомляв OBOZ.UA раніше, з 1 серпня більшості українців житлові субсидії продовжують виплачувати автоматично, однак окремим категоріям громадян необхідно подати нову заяву до Пенсійного фонду. Зокрема, це стосується орендарів житла, ВПО зі зміною місця проживання, а також тих, у кого змінився склад домогосподарства.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!