Чому ми нічого не встигаємо?
Найчастіша скарга працюючої людини: "У мене ні на що не вистачає часу". Слова про те, що темп життя постійно прискорюється, вже давно стали рекламним слоганом, що допомагає продавати технічні новинки. Про кар'єристів, які не бачать життя за постійної роботи, написано сотні книг і тисячі газетних статей. Тим часом дослідження показують, що значну частину часу в офісі ми втрачаємо даремно. Чому так відбувається? Як у казці Льюїса Керролла, нам доводиться бігти все швидше, щоб хоча б залишитися на одному місці. Наприклад, дані дослідження, проведені в США, показують, що 61% учасників опитування вважають себе перевантаженими на роботі, 82% працівників заявили, що незадоволені співвідношенням робота / особисте життя, а 72% сказали, що працюють більше 40 годин на тиждень. З урахуванням того, що дослідження проводиться щорічно, його автори роблять висновок, що відсоток переробних співробітників в американських компаніях поступово збільшується. Зростання це становить 1-2% на рік за різними статтями опитування. Те ж саме відбувається і в Європі.
Час біжить швидше
"Час - дуже умовна величина, і його темп залежить від безлічі обставин, - говорить виконавчий директор компанії Begin Group Маріанна Слівніцкая. - І хоча часто дефіцит часу пов'язаний з непродуманим розподілом ресурсів або поганим тайм-менеджментом, все ж багатьом ДІЙСНО його не вистачає ". За її словами, навіть якщо б вони правильно розподіляли роботу, мали достатню кількість підлеглих і прекрасне відчуття часу, все одно його б не вистачало. Просто у них була б реальна можливість зробити для своєї компанії більше, якби в добі було хоча б 25 або 26 годин. "Можна розсудити, що з появою мобільного зв'язку, інтернету, електронної пошти часу має бути більше на роботу, - говорить PR-менеджер компанії" Імперія кадрів "Ольга Федорова. - Проте його все одно катастрофічно не вистачає. У гонитві за кар'єрою, грошима людина намагається працювати, вчитися, відвідує паралельно небудь курси, конференції і так далі. Тобто він забиває свій робочий день до упору ". За її словами, на питання, чому таке відбувається, багато хто відповість - "Такий час, хочеш жити, вмій крутитися". "Мені здається, темп життя збільшується разом з кар'єрним ростом, - говорить Маріанна Слівніцкая. - Збільшується кількість обов'язків, через того що вони стають дуже різними, складніше перемикатися, виникає відчуття, що зовсім нічого не встигаєш. Але найголовніше, на мій погляд, - це збільшення відповідальності. Якщо на початкових позиціях ризик від того, що ти щось не встигнеш, невеликий, то на топ-позиціях він абсолютно критичний. Я думаю, людина не встигає зробити приблизно таку ж частину справ, але на керівних позиціях це стає абсолютно неприпустимим ". Треба сповільнюватися? Цікаво, що соціологи вже не перше десятиліття говорять про те, що темп життя сучасної людини неприродний. На недавній міжнародній конференції в Оксфорді із закликом "пригальмувати" виступили відразу два доповідачі - Карл Оноре і Беррі Шварц. Обидва - автори книг на тему "уповільнення життя". Чим же не влаштовує вчених сучасний темп людського існування? Справа в тому, що, з точки зору цинічних соціальних антропологів, на розвиток будь-якого виду впливають два фактори. Міжвидова і внутрішньовидова конкуренція. Однак людина вже давно витіснив всіх інших хижаків, звів до мінімуму вплив навколишнього середовища і тепер конкурує сам із собою. Автор цієї ідеї Конрад Лоренц порівняв темп життя сучасних людей з оперенням райських птахів - вигадливим, але зовсім не функціональним. Свята святих сучасного бізнесу - ідея досягнення успіху - є не більш ніж ілюстрацією цієї тези. Ми просто конкуруємо один з одним і витрачаємо більшу частину часу на доказ своєї спроможності. За рахунок цього і росте темп життя. І практика підтверджує цей висновок. Велику частину часу на роботі поглинає абсолютно непродуктивне спілкування з оточуючими. Наприклад, провівши міні-опитування серед своїх колег, Ольга Федорова виявила, що "більшу частину часу забирають порожні розмови, неефективні наради і надмірні звіти". "Мій мозок заснув, а я не зміг його розбудити" Не секрет, що дуже поширений, хоча і не цілком етичний спосіб підкоригувати баланс між роботою та особистим життям - позначитися хворим. Минулого тижня рекрутинговий портал CarrerBuilder.com опублікував результати цікавого дослідження про те, як часто співробітники американських компаній не є на роботу, пояснюючи це нібито проблемами зі здоров'ям. Як виявилося, 35% працюючих американців вдавалися до цього методу протягом останніх 12 місяців, а кожен десятий робив це кілька разів. Головною причиною обману роботодавця недбайливі співробітники назвали термінову необхідність в часі для вирішення особистих проблем. Друге і третє місця зайняли більш прозаїчні причини: "проспав" і "необхідність відпочинку". Що віднімає наш час Непродуктивне спілкування і відсутність ясності в роботі - ось причини, що вбивають третину часу, який ми проводимо на роботі. Ці дані були отримані корпорацією Microsoft в результаті завершеного недавно всесвітнього дослідження. Мінімум 30% робочого часу використовується неефективно. Середня робочий тиждень у світі становить 45 годин. Причому 17 годин з них учасники проведеного нещодавно дослідження вважають витраченими даремно, або "непродуктивними". Причини ж, що призводять до цього, єдині для компаній всього світу. Як показало дослідження, це нечітко сформульовані завдання, брак спілкування в команді та неефективні зустрічі. Про це повідомили 31% респондентів. Інші поширені причини зниження ефективності на роботі: нечіткі пріоритети (31%) і "відкладання на потім" (29%). Найголовнішим ворогом продуктивності дослідники назвали неефективні зустрічі і збори, на які витрачається в середньому по 5-6 годин на тиждень. Згідно з даними опитування, 69% всіх зборів неефективні. (В США - 5.5 години і 71% відповідно). Цікаво, що особливої ??різниці в тому, як втрачають час чоловіки і жінки, дослідження не виявило. Середній коефіцієнт продуктивного робочого часу співробітників-жінок дорівнює 72%, а співробітників-чоловіків - 71%. При цьому лише 34% респондентів повідомили, що використовують інструменти і методики ефективного тайм-менеджменту. У зв'язку з цим 60% учасників опитування заявили, що не в змозі підтримувати баланс між професійною діяльністю та особистим життям, а нездатність продуктивно використовувати весь робочий час посилює це відчуття. Більше половини респондентів (55%) заявили, що їх продуктивність безпосередньо пов'язана з роботою на комп'ютері. У середньому кожен з учасників опитування отримує 42 електронних листи в день. Цікаво, що на цьому автори опитування зупиняються. І це не дивно, враховуючи, що опитування проводила корпорації Microsoft. Адже багато дослідження, проведені раніше, показують що електронна пошта також може претендувати на звання одного з основних "пожирачів" часу.