Які доступні авто не розчарують: рейтинг задоволеності водіїв
Автовласники визначили доступні машини, якими задоволені найбільше. Дослідники зібрали інформацію про кращих автовиробників за безліччю параметрів.
Автори дослідження з JD Power обрали десять параметрів, за кожен із яких можна набрати 100 очок. Максимальний рівень – 1000 балів. За цією системою і виставляли оцінки.
Якими автомобілями водії задоволені найбільше:
- Dodge (887);
- RAM (873);
- GMC (858);
- Mini (856);
- Kia (851);
- Шевроле (846);
- Hyundai (844);
- Nissan (843);
- Buick (841);
- Ford (838);
- Honda (835);
- Jeep (831);
- Mitsubishi (831);
- Mazda (828);
- Volkswagen (827);
- Subaru (824);
- Toyota (824);
- Chrysler (810).
Середній показник у сегменті – 837 балів. Це менше, ніж раніше. Тобто загалом задоволеність машинами знижується.
Дослідники пов'язують це насамперед із невдоволенням покупців щодо інформаційно-розважальних систем. Вони обростають новими функціями, найчастіше марними, виконані неякісно, і користуватися ними незручно.
Найвищі оцінки отримали виробники, які пропонують зручну інтеграцію мультимедійних комплексів зі смартфоном власника. У такій ситуації просто не доведеться скористатися стандартним незручним функціоналом.
OBOZREVATEL раніше повідомляв про вживані автомобілі, які краще не купувати. Вони мають проблеми з надійністю.