З добрим ранком - ви звільнені!

"Ми впадаємо у важку сплячку - як ведмідь, який залазить в барліг, сподіваючись протриматися до весни, хоча не впевнений, що вона взагалі коли-небудь настане", - так змалював "РР" нинішню економічну ситуацію один знайомий підприємець.

Днями він збирається оголосити про звільнення 80 з 100 своїх співробітників. Скорочення та звільнення, розпочавшись у фінансовому секторі, вже перекочували в малий і середній бізнес і на великі промислові підприємства.

- Я завжди відчуваю, коли в країні починає відбуватися щось погане - люди відразу починають купувати більше солодкого. Щоб якось підсолодити життя, чи що, - міркує продавщиця Лідія, з якою ми розмовляємо на Центральному ринку Харкова.

- Коли була криза в 98-м, змітали буквально все, причому найсмачніше. Ось тут стояла коробка "Ластівок", а тут "Червоний мак" - він був дорожчий, але купували саме його. І зараз криза? То-то я дивлюся, пішов клієнт ...

Фінансова криза на минулому тижні розвивався лавиноподібно. Знову звалилися біржові індекси - до трирічного мінімуму. Торги на біржах були припинені на невизначений термін, а на Лондонській фондовій біржі акції російських і українських компаній продовжували знецінюватися. Падають світові ціни на нафту, кольорові і чорні метали, золото. Наші магнати й олігархи волають про допомогу, їм нічим виплачувати багатомільярдні кредити. Металурги та інші промисловці заявили про зниження виробництва і нерентабельність, за яким автоматично підуть скорочення робочих місць. Причому не тільки на великих заводах, але і по ланцюжку - на всіх підприємствах-суміжниках.

Уряд виділив чергові мільярди на підвищення ліквідності банківської системи - щоб вона знову могли давати гроші в борг. Але ці гроші підуть через великі державні банки, які поки поводяться гранично егоїстично: самі гроші отримали, але середні і дрібні банки не кредитують, посилаючись на великі ризики. І поки ніхто нікому не довіряє і грошей не позичає, криза зачіпає все більше людей.

Кредити

Складнощі з отриманням іпотечних і споживчих кредитів - неприємне, але саме безболісне наслідок кризи. Більшість банків або зовсім припинило роботу з іпотекою, або ввело так звані загороджувальні відсотки, коли формально банк кредити видає, але під такі відсотки, що брати їх охочих немає. Трохи простіше з кредитами, наприклад, на машину.

Сергій Золотухін, директор з розвитку великої компанії, яка торгує автоаксессуарами, замовив нову Honda Civic навесні цього року і ніяк не очікував, що восени зіткнеться з проблемами при отриманні кредиту.

- Начебто кредит у мене не такий великий, і дохід стабільний, і стаж ... Подав документи в один банк - відмова, в іншій - відмова, - нарікає Сергій. - Уже зневірився, думав, це я якийсь ненормальний. Розпитав - виявилося, багато хто в подібній ситуації.

Є й ті, хто самі розсудливо від кредитів відмовляються. Лариса, арт-директор великого видавництва, розповідає:

- Я хотіла машину купувати через рік, збирала гроші. Але, дивлячись на таку нестабільність, вирішила краще гроші витратити - купила меблі. Коли квартиру купувала два роки тому, склала графік платежів - якого числа скільки грошей треба вносити - і розписала, де я ці гроші візьму. На півтора року вперед. І все за планом вийшло. З машиною так само планувала, але зрозуміла, що немає ніякої впевненості, що так і буде.

Тим більше, що перед очима досвід тих, хто вже отримав кредити. Особливо постраждали ті, хто брав їх в доларах. Процвітаючий журналіст Наталя на початку 2008 року купила в кредит Ford Focus за спеціальною програмою автосалону під 9% річних. Тепер кожна зміна курсу - удар по гаманцю Наталії.

- Варто долара ще підрости, я повинна буду виплатити вже набагато більше.

А як відомо у нас в країні на кредит підсіли дуже багато.

- Якщо в США і Європі в кредит жили практично все - від фермера до клошара, то у нас прошарок "боржників" значно менше, - говорить старший портфельний менеджер компанії "Ренесанс Управління інвестиціями "Олександр Крапивко. -

Хоча останні вісім років стабільності кілька розріджений мізки наших співгромадян, і вони теж почали закредітовиваться. У нас з'явилися сміливці, які при заробітку в тисячу доларів купують в кредит на 10 років машину тисяч так за 40. Їм здається, що якщо у них зараз є робота і стабільний дохід, то це завжди так і буде. Помиляються ... Удар по самосвідомості таких людей буде дуже жорстоким. Поки всі ходять в рожевих окулярах, але вже місяці через три всім доведеться вибирати: платити 50% річних або злазити зі своїх кредитних "Порше". Менталітет "нестримного споживача" доведеться терміново коригувати.

Звільнення

Плата за кредитами стане для багатьох головним болем, тому що з розвитком кризи все більше шансів втратити роботу. Вже зараз кадрові агентства відзначають, що число резюме людей, які шукають роботу, збільшилася дуже сильно, і це вже не поясниш тільки тим, що восени ринок праці активніше, ніж влітку.

Першим втрат зазнав фінансовий сектор. Звільняють або відправляють співробітників у примусову відпустку практично всі інвестиційні компанії.

- А що робити, якщо ринок практично перестав існувати? Природно, всі компанії зараз проводять оптимізацію ресурсів, і ми в тому числі, тому довелося всіх незадіяних співробітників відправити у відпустку. Як тільки ситуація покращиться, ми всіх позовом тому, - пояснює "РР" генеральний директор великої інвестиційної компанії Олексій.

У неоплачувані відпустки він відправив близько 40% співробітників.

Схожа ситуація в невеликих банках, особливо тих, які в період кризи вже втратили ліцензії. Один з банків залишився без ліцензії після того, як припинив здійснювати розрахунки з клієнтами і став представляти в контролюючі органи недостовірну звітність, побоюючись банкрутства. В офісі банку сьогодні тиша.

- Менеджери намагаються піти пошвидше, поки країна повністю не занурилася в кризу і на ринку залишилися ще хоч якісь вакансії. Хоча зараз не дуже зрозуміло, куди йти - криза адже скрізь. Затребуваними залишаються лише бухгалтери та касири.

Очевидно, що скоро скорочення і звільнення можуть накрити хвилею і інші сфери економіки.

"Висікти себе"

Днями прийшов до мене один з моїх постійних клієнтів і каже: "Самвел, мені треба звільнити майже всіх співробітників моєї фірми. Порадь, як це краще зробити, щоб вони не образилися ", - розповідає автору цих рядків Самвел Гарібян, творець оригінальних методик розвитку пам'яті та особистості.

На його лекції та тренінги приходить багато людей, але в часи глобальних потрясінь їх наплив стає ще більше.

- Так було в 1998 році, після дефолту, - згадує Самвел. - Я знімав величезні, багатотисячні зали, і вони "під зав'язку" заповнювалися людьми. До 2001-му хвиля спала, клієнтура зменшилася, оскільки все так чи інакше встали на ноги і зайнялися трудової рутиною. Сьогодні я знову відчуваю сплеск інтересу до моїх тренінгам: кількість бажаючих їх відвідати - без жодної додаткової реклами - збільшилася в кілька разів. Криза спричиняє масштабну безробіття. Величезна кількість розумних, талановитих і кваліфікованих працівників виявляється виплеснуто на вулицю. У цій ситуації, замість того щоб розпускати нюні, їм треба швидко навчитися чомусь новому, щоб знову бути затребуваними. Потрібно розвивати психологічну гнучкість. Сьогодні ти великий чиновник - завтра секретар, сьогодні промисловець, а завтра підлоготер. Чи зможеш ти пересісти з "порша" на "дев'ятку" і не зламатися? Чи зможеш переїхати із замку в хрущобу? Уміння скинути звичну маску, відкрито і з задоволенням відповісти на нові виклики життя - це найважливіший навик, без якого не вижити в стресових ситуаціях.

- А що ви порадили тій людині, який питав, як йому краще звільнити людей?

- Я йому запропонував спочатку публічно "висікти" себе самого: призначити собі зарплату в 1 долар, пересісти з дорогущего джипа на вітчизняну машину - щоб люди бачили, що ти страждаєш. А потім - звільняй: образи не буде.

Ми знайшли людину, якій Самвел дав таку пораду. Олександр, власник компанії, що поставляє устаткування для роздрібної торгівлі, попросив не називати його прізвище: він ж і справді скоро звільнить майже весь свій персонал, але не хоче, щоб люди дізналися про це раніше терміну. Він докладно пояснив, чому доведеться звільняти стільки людей:

- Всі великі ретейлерскіе мережі в нашій країні в останні роки розвивалися в кредит. Ідеологія була проста - зайняти якомога більше хороших місць, незважаючи на їх вартість. І банки охоче кредитували навіть спірні проекти: розвиток був в моді. А коли виявилося, що банки здулися або бояться давати гроші в борг, у всіх цих організацій почалися великі неприємності. Усі наявні у ритейлерів гроші, відповідно, спрямовуються на погашення кредитів.

Моя компанія поставляє торгове обладнання. Але воно потрібно лише тоді, коли йде розвиток. Під час кризи ми взагалі нікому не потрібні. Замовлень нових немає жодного. Доводиться різко скорочувати витрати - виганяти людей на вулицю. Зараз у нас в компанії 100 осіб. Залишиться, думаю, чоловік 20. У 98-му, до кризи, у мене було 54 людини, після - 12.

- Не важко звільняти?

- Дуже важко. Тим більше коли знаєш, що у них автокредити, іпотека і так далі, а нову роботу їм знайти буде, м'яко кажучи, непросто. Але зволікати не можна - треба рятувати себе, свою справу і бренд. Для цього доведеться залишити лише найкращих, своєрідний скелет, на якому потім можна буде знову спробувати наростити м'язи, а може, навіть і жирок. Криза дуже серйозний, я б навіть сказав, що все зовсім погано. Ми відчували, що щось подібне можливо - надто вже все було схоже на переддень кризи 98-го: такий же нестримне зростання проектів, зарплат і понтів.

Олександр в силу своєї рішучості, може, і виживе, а багато інших фірм - ні. Не в силах розплатитися з боргами, вони змушені будуть продавати свій бізнес. І продавати найчастіше за копійки. Днями PricewaterhouseCoopers презентувала свою доповідь про злиття і поглинання в середньому бізнесі. Головний висновок: угод стає все більше, вартість поглинання - все менше. Майкл Кнолл, керівник групи по супроводу угод злиття і поглинання PWC, підтвердив, що економічна криза лише посилить цю тенденцію: "Кредитна заборгованість, проблеми з оборотними коштами змусять власників продавати бізнес - і продавати швидко. І у них не буде іншого виходу, окрім як знижувати ціну ".

Промисловість

Ще кілька тижнів тому здавалося, що лихоманка на фондових біржах навряд чи торкнеться основні верстви населення: мовляв, в крайньому випадку відіб'ється на досить-таки віртуальних цифрах ринкової капіталізації великих компаній, ну і ще на людях, які необачно залізли в кредитну петлю. Але слідом за біржовими індексами почали падати світові ціни на нафту і метали. І ось вже найбільші підприємства країни заявляють про зниження виробництва.

Поки вони намагаються уникати масових звільнень.

Мабуть, пам'ятаючи досвід 98-го року. Тоді відразу викинули на вулицю тисячі фахівців, а коли криза минула, не змогли повернути на виробництво кваліфіковані кадри. Керівництво одного з металургійних комбінатів минулого тижня повідомило, що через падіння попиту і зниження світових цін на його продукцію комбінат зменшує виробництво на 35%. При такому розвитку ситуації близько трьох тисяч робочих з тридцяти повинні бути звільнені. Цього поки не сталося, але легко уявити, що це означає для міста, в якому комбінат - містоутворююче підприємство.

- Будівництва заморозили, і ми теж встали. Хто нашу продукцію купуватиме? Через все це близько трьох тисяч працівників залишаються без діла. Але не можна писати, що ми їх звільняємо! - Гарячкує директор з персоналу та соціальних програмах цього комбінату - Тільки 23 людини відправили у відпустку за свій рахунок. Решту перевели на чотириденний робочий тиждень. Максимально намагаємося зберегти колектив, тому переводимо людей на інші роботи - в ремонтні цехи, на благоустрій території.

- Але у них же кваліфікація зовсім інша ...

- А якщо ми їх звільнимо, як потім ми всіх назад зберемо, якщо криза закінчиться?

Втім, навіть переклад на чотириденку сильно вдарив по робочим. У сім'ї одного з слюсарів комбінату щовечора за вечерею обговорюють, як тепер будуть зводити кінці з кінцями.

- Нас із чоловіком перевели на скорочений тиждень, і ми втрачаємо в зарплаті близько 2 тисяч, - скаржиться нам співробітниця відділу кадрів Марина. - Але найжахливіше, що нас змушують писати кожен раз заяву на відпустку за свій рахунок за сімейними обставинами. Вони це роблять, щоб не оплачувати дві третини за кожен день простою з їх вини. Майже весь комбінат працює тепер в такому режимі. А деякі зміни перевели в інші цехи, де робота більш складна і умови праці гірше. А зарплату при цьому скоротили.

- Уперше така криза на комбінаті?

- У 90-ті щось схоже вже було. Але тоді нам виплачували дві третини за простій. А зараз, мабуть, зовсім погані справи. Вже попередили, що можуть бути затримки зарплати або взагалі у відпустку без утримання відправлятимуть.

Чекають скорочень і автомобілебудівники.

- Скорочень на підприємстві не було жодного разу за його історію, - запевняє директор з персоналу одного з автомобільних гігантів Наталя. І тут же визнає: - Унаслідок об'єктивних економічних процесів відбувається вивільнення кадрів, забезпечити роботою які у підприємства немає можливості - в цьому випадку заводу доводиться прощатися з незайнятими працівниками.

Ось так народжується новояз нинішньої економічної кризи. Як відбувається розставання з "вивільнилися кадрами", розповіла одна зі звільнених:

- Перша хвиля звільнень на заводі пройшла в серпні, а другий - з початку жовтня. Це торкнулося і мене. Я відпрацювала зміну, а наступного дня мені подзвонили і викликали у відділ кадрів. Там ознайомили з наказом і видали трудову книжку з записом про звільнення. Ніхто не питав моєї згоди, не попереджав ні за два місяці, ні за два тижні - просто викинули і все. Звільнення було оформлено як розірвання трудового договору за угодою сторін з виплатою трьох окладів.

Звільнена жінка ще сподівається знайти роботу на інших заводах або навіть на цьому, тому попросила не називати її прізвище.

Як впоратися з кризою

Звичайно, зараз набагато більше можливостей, ніж у 98-му, - запевняє Олександр Крапивко. - З часу тієї кризи країна піднакопичили жирку, відповідно, непорівнянний та її "запас плавучості". Так, найближчим часом падіння темпів зростання економіки, збільшення безробіття, посилення частки держави в економіці і посилення правил кредитування нам забезпечені. Тобто те, що буде боляче, сумніватися не доводиться. Але саме дії влади зумовлять, чи буде нам сильно боляче, або тільки трохи.

Поки заходи, які робляться для боротьби з кризою, не дають бажаного результату. Уряд вже виділив на підтримку ліквідності банківської системи близько мільярди, але від цього взяти кредит не стало простіше. Гроші фактично залишаються в тих банках, яким Нацбанк виділяє державні кредити на підтримку ліквідності банківської системи.

- По телевізору без кінця показують, як великим банкам дають мільярди. Для чого? Для того щоб вони кредитували банки поменше, а ті в свою чергу кредитували бізнес. Але до нас ці гроші не доходять, - пояснює ситуацію Олександр, той самий підприємець, який скоро змушений буде звільнити більшість своїх співробітників. - Банк, який ще вчора танцював навколо нас, пропонуючи будь-які гроші під будь-які відсотки - тільки візьміть, сьогодні навідріз відмовляється відкривати нам нову кредитну лінію.

- Куди ж ці гроші зникають?

- Великі банки Насмоктавшись грошей і сидять на них. У них в якості застав лежать акції компаній, нерухомість та інші активи. Нових кредитів банки не дають, знаючи, що компанії їм повинні, а грошей взяти ніде. Банки чекають, поки всі ці комерсанти приповзуть до них на карачках і будуть за копійки віддавати їм ці застави. Навіщо йому мене кредитувати, якщо завтра він зможе купити весь мій бізнес за копійки або й зовсім забрати за борги? У нас же розумні люди сидять в банках, і криза вони використовують по повній програмі. У підприємців за копійки заберуть те, що вони створили за останні роки. Всі гроші будуть у держави, і працювати ми всі будемо на державу. Або збанкротуємося і підемо в малий бізнес. Так що, може бути, відкрию намет і буду продавати соки-води.

При цьому багато експертів впевнені, що отримали державні кредити банки не поспішатимуть їх віддавати.

- Варто зізнатися, що ті гроші, які дали банкам, вони або не віддадуть ніколи, або постараються максимально затягнути час повернення. Причин для цього вони знайдуть масу - проблеми в банківській системі можна вирішувати нескінченно довго, якщо цього хочуть самі банки, - упевнений Сергій Алексашенко, незалежний інвестиційний консультант.

Вчимося економити

А поки ми звикаємо жити в умовах кризи, переглядаючи свої погляди на те, що можемо собі дозволити, а що ні. Продавщиці на Центральному ринку діляться з нами своїми невеселими спостереженнями.

- Цінники розполохали всіх клієнтів, - каже одна з них, Ірина, рум'яно посміхаючись серед таких же товстеньких копчених ковбасок, окостів і товаришок з м'ясного ряду. - Ми, продавці, все помічаємо. Ось іде людина, і я завжди бачу, коли йому сподобався мій товар. Загорівся він, хоче ковбаски. За гаманцем ручку поведе, але на ціни подивиться - вічка потухнуть, опустяться, голову в плечики втягне і піде ...

До розмови приєднується адміністратор ринку.

Зізнається, що зазвичай купувала все найкраще, а тепер іноді і зовсім відмовляє собі в покупці:

- Навіть не зрозуміла, коли це почалося. Просто ось зараз ви заговорили про це, і я теж подумала, прикинула, порахувала ... Виходить, ця криза - він і на мені, чи що, позначився? - І вона в задумі попрямувала по величезному напівпорожньому будівлі ринку, де, як вона нам розповідала, всього пару років тому потрібно було прориватися крізь натовпи покупців "мало не з боєм".

Мабуть, цим і відрізняється нинішня криза від подій 98-го року. Тоді й причини були іншими, і наслідки. Тоді значною мірою винні були ми самі, тепер багато в чому "імпортували" чужі проблеми. Тоді криза накрила нас з головою раптом, відразу, тепер підбирається непомітно. Але в якийсь момент кожен, нехай навіть несподівано для самого себе, як адміністратор ринку, зрозуміє, що криза торкнулася і його. Це неминучість. І чим раніше ми знімемо рожеві окуляри і подивимося в обличчя цієї неминучості, тим легше ця криза переживемо.