"Відверто послали й кинули": українці потрапили в НП через лоукостер

Майже чотири десятки українців застрягли в Берліні через компанію Ryanair. Люди не змогли вилетіти з аеропорту "Шенефельд".

Про це повідомив один із пасажирів Денис Гороховський на Facebook (щоб подивитися відео, доскрольте до кінця екрана).

"Опинитися в європейській столиці на різдвяні свята – це прекрасно. А ось через провину лоукостера зависнути в ній без можливості виїхати – це вже проблема. Саме з такою проблемою вчора зіткнулися чотири десятки наших співгромадян, яких авіакомпанія Ryanair відверто послала на х*й і кинула в аеропорту "Шенефельд" прекрасного міста Берлін.

Читайте: Європейський лоукостер призупинив рейси в Україну: стала відома причина

"Ранковий рейс FR 3198 "Берлін – Жуляни". Люди готуються летіти додому: здають багаж, проходять прикордонний контроль і йдуть до зазначеного в посадковому талоні гейта. Все, як завжди. Тільки черга дуже велика. Виявляється: з одного гейта триває посадка відразу на три борти. Крім FR 3198, одночасно там же пропускають на рейси "Берлін – Бориспіль" і "Берлін – Кутаїсі" Wizz Air", – пояснив він.

За словами пасажира, борт Ryanair мав злітати на 20 хвилин пізніше, тому пріоритет був у пасажирів інших рейсів.

"Для розуміння: щоб потрапити на борт, в черзі потрібно простояти більш ніж годину. Але раптово, без будь-яких оголошень, посадку на борт Ryanair закривають, в черзі залишається майже 40 осіб, зокрема діти. Wizz Air же продовжує приймати своїх пасажирів", – додав він.

Представники авіакомпанії нічого виразно не пояснили.

"У підсумку виявляється, що весь цей час з літака розвантажували багаж пасажирів, що залишилися. Їм запропонували ще раз пройти прикордонний контроль і повернутися в Берлін. На питання про компенсацію або нові квитки представник компанії вельми сухо відповів, мовляв, це ваші проблеми, "якщо є претензії до компанії – звертайтеся до суду", – зазначив пасажир.

Він підкреслив, що заяву в поліцію подали просто в аеропорту, але там повідомили, що вплинути на компанію не можуть.

"Загалом 40 із гаком людей Ryanair покинув у аеропорту. Як ви розумієте, купити нові квитки на сьогодні-завтра в передноворічні дні – це дуже дорого. Винайняти готель теж. Люди в шоці", – підсумував він.

Як повідомляв OBOZREVATEL, раніше з українцями трапився подібний випадок. Пів сотні людей не змогли у неділю, 1 грудня, вилетіти з аеропорту "Шенефельд" в Берліні.