6 грудня • оновлено в 20:51
МоваЯзык
Головна Блоги

/ Суспільство

Поліція, швидка й пожежна: як Україна переходить на єдиний екстрений номер

94.6т
Читати матеріал російською

В Україні заговорили про перехід на єдину систему "112". Вона покликана перевести всі екстрені служби на один номер, щоб адаптувати країну до норм Європейського Союзу й поліпшити сервіс для пересічних громадян.

У чому суть ідеї та коли чекати кардинальних змінрозбирався OBOZREVATEL.

Головне:

  • До 2021 року в Україні мають ввести єдиний номер екстреної служби – "112";

  • Він замінить номери швидкої, пожежної, поліції та газової служби;

  • На думку експертів, це великий плюс. Легше стане всім — і самим службам, і українцям;

  • Така практика успішно працює роками як в США, так і в більшості держав Європи.

Поліція, пожежна та швидка в одному номері

Суть ідеї проста — перевести всі екстрені служби на один номер. Щоб замість 101, 102, 103, 104 був один "112". За таких умов оператор єдиної системи зможе самостійно викликати необхідну службу для допомоги абонентам. Ідея не нова й уже на повну використовується в багатьох країнах.

Ба більше, говорили про неї в Україні ще кілька років тому. Є й відповідне законодавство. Хотіли провести зміни ще перед "Євро-2012": тоді був ухвалений Закон "Про систему екстреної допомоги населенню за єдиним номером 112" від березня 2012 року. У ньому є все — як деталізація ідеї, так і необхідні законодавчі аспекти.

Але закон так і не набув чинності. Згадували про ідею переходу й різного роду чиновники та міністри. З останніх — ексміністерка охорони здоров'я Уляна Супрун. Ще в жовтні 2018 року вона заявляла про активну роботу в цьому напрямку, але результату досі не видно.

До речі, міністерка зазначила, що сьогодні від неузгодженості роботи служб страждають і медики швидкої допомоги. Дуже часто вони виїжджають на небезпечні виклики без співробітників поліції і піддаються нападам.

Зараз у профільному Міністерстві внутрішніх справ займаються розробкою технічної платформи для системи "112". З серпня 2019 року проводиться тестова експлуатація системи екстреної допомоги за номером 112 на базі Служби з надзвичайних ситуацій, повідомили у відомстві у відповідь на запит "Сьогодні".

Структурував суть проблеми для OBOZREVATEL виконавчий директор організації "Виклик 112" Станіслав Гашпаренко:

  • Перед впровадженням системи потрібно провести аудит. Він коштує грошей і зайнятися ним має, в ідеалі, незалежна іноземна компанія. У міністерствах цього не дуже хочуть.

  • Після аудиту необхідно остаточно розробити програмне забезпечення, а потім підготувати матеріальну базу.

  • Має існувати взаєморозуміння й реальна робота між МВС і МОЗ. Цього поки теж немає;

  • Все це може обійтися щонайменше в 70 мільйонів доларів. Але засоби готові надати іноземні донори, насамперед Швеція;

Адвокат Володимир Луньов ідею з переходом на номер 112 також підтримує, але акцентує увагу саме на матеріально-технічному забезпеченні як співробітників, так і системи загалом.

"Це правильний крок. Сьогодні в разі пожежі на вулиці людині потрібно телефонувати і пожежникам, і у швидку, і в поліцію. Це займає час, служби не завжди відповідають на дзвінки й виникають проблеми. Коли ж запрацює єдиний номер, то оператор під час отримання дзвінка зможе викликати всіх самостійно, спростивши очевидцям роботу", — розповів OBOZREVATEL Луньов.

Остаточно ж запровадити єдиний номер Україна має до 2021 року. Так стверджується в підписаній раніше Угоді про Асоціацію з ЄС. Щоправда, Станіслав Гашпаренко скептично ставиться до такої перспективи. Він вважає, що часу залишилося дуже мало.

Який досвід Європи й США

Найвідоміший приклад єдиної екстреної служби діє в США й Канаді — "911". У Європі ж працює аналог — "112". Вперше номер з'явився ще в 1991 році завдяки ініціативі Швеції та був упроваджений в окрему директиву ЄС вже в 1998 році.

Водночас у багатьох країнах ЄС поряд із єдиним номером діють номери конкретних служб. Наприклад, у Австрії є окремий номер пожежної служби — 122, поліції — 133, швидкої — 144, служби газу — 128.

У Німеччині співробітники екстреної служби (номер 110) зобов'язані володіти іноземною мовою, щонайменше англійською.

Ти ще не підписаний на наш Telegram? Швиденько тисни!

Читайте всі новини по темі "Ексклюзив" на сайті "OBOZREVATEL".

Місце
21
Коментарі
34
25
Смішно
98
Цікаво
13
Сумно
6
Треш
Чтобы проголосовать за комментарий или оставить свой комментарий на сайте, в свою учетную запись MyOboz или зарегистрируйтесь, если её ещё нет.
Зарегистрироваться
Показать комментарии
Новые
Старые
Лучшие
Худшие
Комментарии на сайте не модерированы
Cyханов Дмитрий
Cyханов Дмитрий
Это пиздец! 20 минут на автоответчике вместо скорой!
Показать комментарий полностью
Перов Василий
Перов Василий
Так надо на этот номер ещё Досуг и обл администрации телефоны и отлов сабак повесить.... хрен узнаешь кто приедет - когда у тебя инфаркт-скорая или праститутка))))
Показать комментарий полностью
Waix Alex
Waix Alex
Радует, что Украина маленькими шажками движется в ЕС, отдаляясь от Московскй Орды.
Показать комментарий полностью
Куни Чан
Куни Чан
Waix Alex, Ой, мало того что в РФ это уже давно работает, так вы "удаляясь" только и делаете что копируете реформы мордора, бараны мля
Показать комментарий полностью
Ivanov Igor
Ivanov Igor
Waix Alex, ... и поэтому единый номер точно такой же как в России, где он работает уже лет 5 как.
Показать комментарий полностью

Новини сусільства

Топпублікації

Топблоги