У роботі Starlink стався збій по всьому світу: коли відновили сервіс і чи працюють термінали на фронті

У роботі Starlink стався збій по всьому світу: коли відновили сервіс і чи працюють термінали на фронті

Увечері четверга, 24 липня, в роботі супутникових терміналів Starlink компанії SpaceX, що належить мільярдерові Ілону Маску, стався збій по всьому світу. Після кількагодинного збою роботу супутникового інтернету відновили. Як відомо, Starlink забезпечує зв’язок українським військовим на фронті. 

Про збій заявили в самій компанії. А до цього аналітики проєкту DeepState з посиланням на українських бійців повідомили, що їхні термінали Starlink перестали працювати.

На офіційному сайті Starlink спочатку з’явилося повідомлення про збій обслуговування:"Наша команда досліджує причину проблеми". А за деякий час "ліг" і сам сайт starlink.com.

Скриншот

Про проблеми зі Starlink в Україні інформував командувач Силами безпілотних Систем Роберт Бровді "Мадяр". За його словами, термінали Starlink не працюють вздовж всієї лінії фронту.

Також про збій в роботі системи повідомив керівник Центру протидії дезінформації Андрій Коваленко. Він уточнив, що проблема зі зв'язком від Starlink по всьому світу.

"По Starlink – проблема з роботою не тільки в Україні, але в деяких інших країнах світу", – написав він у своєму Telegram-каналі.

Коваленко також долав, що Starlink не працює й у російської армії.

Starlink перестав працювати по всьому світу . Джерело: Скриншот

Сервіс Downdetector опублікував дані, що за годину користувачі надіслали майже 12 тисяч скарг на роботу Starlink.

Скриншот

Станом на 23 годину в ЗСУ повідомили, що на фронті Starlink починає потроху працювати.

Скриншот

Наразі сервіс все ж продовжує працювати нестабільно. Офіційні причини глобального збою не розголошуються, невідомі також і терміни усунення неполадок.

В компанії обіцяють повідомити про відновлення, як тільки справляться з проблемою

"В цей час у мережі Starlink спостерігаються збої, і ми активно працюємо над розв'язанням проблеми. Дякуємо вам за терпіння та повідомимо про це, як тільки проблема буде вирішена", – йдеться в повідомленні.

Скриншот

Ілон Маск прокоментував ситуацію. Він заявив, що SpaceX працює над усуненням неполадок та пообіцяв, що сервіс відновлять найближчим часом.

"Сервіс буде відновлено найближчим часом. Просимо вибачення за збій. SpaceX усуне причину збою, щоб запобігти його повторенню", – написав Маск в мережі Х.

Скриншот

Сайт Militarnyi назвав кілька версій можливих причин збою в роботі Starlink: технічна несправність, помилка в роботі обладнання або хакерська атака, спрямована на підрив глобальної навігаційної та економічної інфраструктури.

Після кількагодинного збою у всьому світі роботу супутникового інтернету Starlink відновили. Про це поінформувала сама компанія та її віцепрезидент Майкл Ніколс.

"Проблему з мережею вирішено, і роботу Starlink відновлено. Ми розуміємо, наскільки важливий зв'язок, і перепрошуємо за перебої", – йдеться в повідомленні компанії.

Допис. Джерело: Х/ Starlink

За словами віцепрезидента, проблема тривала приблизно дві з половиною години. Причина – збій ключового внутрішнього програмного забезпечення, що керує роботою основної мережі.

"Ми приносимо вибачення за тимчасові перебої в роботі нашого сервісу; ми глибоко віддані забезпеченню високонадійної мережі, і ми повністю усунемо причину цієї проблеми і гарантуємо, що вона більше не повториться", – написав Ніколс.

Допис. Джерело: Х/Michael Nicolls

Нагадаємо, що наші захисники мають альтернативу супутниковому зв'язку від Starlink – це французька мережа компанії Eutelsa.

Як повідомляв OBOZ.UA, уряд Німеччини вже близько року фінансує доступ України до супутникової мережі інтернету французької компанії Eutelsat. Таким чином ФРН надає українським військовим альтернативу мережі Starlink від Ілона Маска.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!