Заміна паспорту може вплинути на пенсію: що обов’язково мають зробити українці

Українським пенсіонерам після отримання нового паспорта або ID-картки потрібно оновити паспортні дані у Пенсійному фонді, це можна зробити онлайн через особистий кабінет ПФУ. Якщо цього не зробити, під час подальшої ідентифікації може виникнути невідповідність даних, через що процедуру не вдасться пройти з першої спроби та можуть виникнути проблеми з виплатами.

Про це пише портал "На пенсії". Якщо інформація про новий документ не потрапить до системи Пенсійного фонду, у людини можуть виникнути проблеми під час підтвердження особи. Особливо актуальним це є для пенсіонерів, які перебувають за кордоном або проходять фізичну ідентифікацію дистанційно.

Чому потрібно звернутися до ПФУ

Пенсія призначається та виплачується на підставі інформації, яка міститься в пенсійній справі та відповідних державних реєстрах. Тому будь-які зміни персональних або паспортних даних бажано своєчасно актуалізувати.

Зазначається, що це стосується не лише випадків, коли людина отримує абсолютно новий паспорт. Аналогічна ситуація виникає, якщо пенсіонер:

• замінив паспорт-книжечку на ID-картку;
• отримав новий паспорт після втрати або пошкодження попереднього;
• змінив паспортні реквізити;
• змінив прізвище, ім’я або по батькові;
• отримав новий документ після зміни персональних даних.

Фактично в Пенсійному фонді має бути інформація про той документ, яким людина користується зараз. Особливо важливо не відкладати оновлення даних тим пенсіонерам, яким у майбутньому необхідно буде проходити ідентифікацію.

Що буде, якщо не повідомити про новий документ

Сам факт отримання нового паспорта не означає автоматичного позбавлення пенсії. Однак невідповідність даних у документах та інформації Пенсійного фонду може створити проблеми під час проведення необхідних процедур.

Наприклад, якщо в пенсійній справі залишається інформація про старий паспорт, а людина намагається пройти дистанційну ідентифікацію вже за новим документом, система може не підтвердити особу. Причина полягає у невідповідності відомостей.

Тобто людина фактично має чинний паспорт, але дані про нього ще не були внесені до пенсійної справи. У такій ситуації спочатку потрібно актуалізувати інформацію в Пенсійному фонді, а вже потім проходити ідентифікацію.

Як оновити паспортні дані в Пенсійному фонді онлайн

Для цього необов’язково особисто їхати до сервісного центру Пенсійного фонду. Змінити інформацію можна дистанційно через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ. Алгоритм дій такий:

• увійти до особистого кабінету на вебпорталі Пенсійного фонду України;
• відкрити розділ "Щодо пенсійного забезпечення";
• обрати пункт "Внесення змін до пенсійної справи";
• перейти до заяви "Заява про зміну особистих даних (у разі зміни ПІБ та/або паспортних даних)";
• хаповнити необхідну інформацію;
• додати відповідні документи, якщо це передбачено процедурою;
• підписати заяву кваліфікованим електронним підписом та подати її.

Після опрацювання заяви оновлена інформація має бути внесена до пенсійної справи та відповідної інформаційної системи Пенсійного фонду. Таким чином, пенсіонеру не обов’язково чекати наступного звернення до ПФУ або особистого візиту до установи.

Що робити тим, хто отримав ID-картку

Окрему увагу варто звернути пенсіонерам, які раніше користувалися паспортом у формі книжечки, а згодом отримали ID-картку. У такому випадку паспортні дані фактично змінюються, тому інформацію про новий документ потрібно актуалізувати в Пенсійному фонді.

Найважливіше – правильно дотриматися послідовності дій. Спочатку потрібно оновити паспортні дані в ПФУ, а вже після цього проходити фізичну ідентифікацію. Якщо зробити навпаки, новий документ може не відповідати даним, які зберігаються у пенсійній справі.

Питання актуальності паспортних даних особливо важливе для українських пенсіонерів, які зараз перебувають за межами країни. Для таких людей дистанційна ідентифікація може бути одним зі способів підтвердження особи без необхідності особисто приїжджати до України. Але перед проходженням такої процедури важливо переконатися, що дані в пенсійній справі відповідають актуальному документу.

Які дані потрібно перевірити

Після отримання нового документа пенсіонеру варто переконатися, що у ПФУ правильно зазначені його основні персональні дані. Зокрема, потрібно звернути увагу на:

• прізвище, ім’я та по батькові;
• реквізити паспорта;
• тип документа;
• дату видачі;
• інші відомості, які можуть бути необхідними для ідентифікації.

Якщо одночасно змінювалися персональні дані, наприклад прізвище, про це також потрібно повідомити Пенсійний фонд. Якщо пенсіонер не користується електронним підписом або не може самостійно подати заяву через особистий кабінет, можна звернутися до сервісного центру Пенсійного фонду.

Як повідомляв OBOZ.UA раніше, на отримувачів пенсій та довічного грошового утримання в Україні чекають масові перевірки. Тим, хто не зможе підтвердити свій статус або надати необхідні документи, виплат можуть призупинити або скасувати.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!