Українцям надходять повідомлення про "непідтверджену ідентифікацію": чи правда це та що робити
Українці можуть і надалі безперешкодно отримувати пенсії, навіть якщо одержали повідомлення Пенсійного фонду України (ПФУ) про "непідтверджену ідентифікацію", адже таке сповіщення не завжди означає реальну проблему. Головне – самостійно перевірити статус ідентифікації через сервіс "Моя ідентифікація" та за потреби вчасно пройти її повторно, щоб виплати не припинилися.
Про це розповів експерт з пенсійних питань Віктор Богданов у коментарі медіа. За його словами, повідомлення від ПФУ можуть бути наслідком технічних збоїв, помилок у базах даних або затримок з оновленням інформації.
Саме тому головне правило – не панікувати і не чекати автоматичного припинення виплат, а самостійно перевірити, чи дійсно ідентифікація вважається непроходженою. Для цього Пенсійний фонд України запровадив спеціальний онлайн-сервіс "Моя ідентифікація", який доступний на вебпорталі електронних послуг ПФУ.
У ньому пенсіонер може побачити ключову інформацію, що безпосередньо впливає на виплату пенсії. За допомогою сервісу можна:
- перевірити дату останнього проходження ідентифікації;
- дізнатися, через який орган або установу вона була проведена (банк, фронт-офіс ПФУ, інша структура).
Дані є офіційним підтвердженням того, що пенсіонер виконав вимоги законодавства. Щоб перевірити свій статус, необхідно:
- зайти на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України;
- авторизуватися за допомогою КЕП, Дія.Підпису або сервісу ID.GOV.UA.
- увійти до особистого кабінету та в меню ліворуч обрати розділ "Моя ідентифікація".
Якщо розділ не відображається одразу, варто оновити сторінку браузера. Якщо пенсіонер не підлягає обов’язковій ідентифікації або ще жодного разу її не проходив, поля з датою та джерелом будуть порожні.
Обов’язкова щорічна ідентифікація до 31 грудня стосується не всіх пенсіонерів. Її мають проходити особи, які:
- проживають на тимчасово окупованих територіях;
- виїхали з ТОТ на підконтрольну Україні територію;
- перебувають за кордоном (за винятком пенсіонерів, які отримують виплати за міжнародними договорами).
Для цієї категорії громадян ідентифікація є ключовою умовою збереження права на пенсію. Фахівці радять обирати максимально надійні та документально підтверджені способи ідентифікації. Зокрема, для пенсіонерів за кордоном таким варіантом вважається звернення до консульських установ України з подальшим оформленням підтвердження факту життя та надсиланням документів до ПФУ рекомендованим листом.
Якщо після перевірки виявиться, що ідентифікації дійсно немає або вона втратила чинність, пенсіонеру слід якнайшвидше пройти її повторно через доступні канали – банк, сервіс ПФУ або консульство. Чим швидше буде оновлена інформація, тим менший ризик призупинення виплат.
Як повідомляв OBOZ.UA раніше, в Україні довідку про доходи від пенсіонерів можуть вимагати у разі оформлення субсидій, пільг, виїзду за кордон, переведення пенсії або вирішення інших фінансових питань. Отримати документ можна онлайн через портал Пенсійного фонду України (ПФУ) чи Дію або особисто в сервісному центрі.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!