Забирати посилки "Укрпошти" стане простіше: що зміниться для клієнтів найближчим часом

"Укрпошта" продовжує розширювати мережу внутрішніх поштоматів – вони вже працюють у Львівській та Івано-Франківській областях, а найближчим часом з'являться ще в Полтавській, Сумській і Харківській. Крім цього, компанія нещодавно скасувала доплату 45 гривень за доставку у села та зробила доставку в поштомати без додаткових платежів.

Про це повідомив гендиректор "Укрпошти" Ігор Смілянський. За його словами, компанія продовжує активно встановлювати нові поштомати по всій країні, щоб зробити отримання посилок максимально простим і швидким.

Наступний етап розширення передбачає встановлення ще 66 комірок швидкої видачі. Водночас темпи встановлення обладнання залежатимуть від безпекової ситуації, адже роботи проводяться також у прифронтових регіонах. Зокрема:

• 27 у Полтавській області;
• 13 у Сумській;
• 26 у Харківській.

Як працюють внутрішні поштомати

Комірки швидкої видачі розташовані безпосередньо у відділеннях "Укрпошти" та працюють у години їхньої роботи. Після того як відправлення прибуває до відділення, клієнт отримує SMS-повідомлення із спеціальним кодом.

Його потрібно ввести на панелі поштомата, після чого комірка автоматично відкриється, і посилку можна буде забрати самостійно. Для цього не потрібно встановлювати мобільний застосунок, користуватися Bluetooth чи проходити додаткову авторизацію.

У компанії зазначають, що новий формат уже довів свою ефективність. За статистикою "Укрпошти", у відділеннях, де встановлено внутрішні поштомати, близько 70% усіх посилок клієнти отримують саме через комірки швидкої видачі. Такий спосіб дозволяє уникнути черг, скоротити час очікування та зробити процес отримання відправлень комфортнішим.

Крім внутрішніх комірок, "Укрпошта" продовжує розвивати й мережу класичних зовнішніх поштоматів. У майбутньому їх кількість планують збільшити до понад тисячі по всій Україні. Наразі вже встановлено 310 внутрішніх комірок швидкої видачі із 600, які компанія планує запустити.

Для жителів сіл скасують додаткову плату за доставку

Окрім розвитку мережі поштоматів, "Укрпошта" анонсувала ще одну важливу зміну для своїх клієнтів. Компанія повністю скасовує доплату у 45 гривень за доставку відправлень до сіл через пересувні відділення. Раніше саме ця надбавка збільшувала вартість доставки для мешканців невеликих населених пунктів.

Тепер доставка до сіл, де працює відділення "Укрпошти" або облаштовано пункт обслуговування, коштуватиме стільки ж, скільки і доставка у містах. Таким чином компанія вирівнює тарифи для всіх клієнтів незалежно від місця проживання.

Доставка в поштомати стане дешевшою

Ще одне нововведення стосується доставки до поштоматів. За таку послугу більше не доведеться сплачувати додаткові кошти – вона здійснюватиметься без будь-яких тарифних надбавок. Водночас "Укрпошта" повідомила про невелике підвищення вартості кур'єрської доставки.

Через зростання витрат на пальне та логістику тариф збільшиться лише на 5 гривень. Попри це в компанії запевняють, що кур'єрська доставка й надалі залишатиметься однією з найдоступніших на українському ринку, а базовий тариф у 50 гривень однаково діятиме як для міських, так і для сільських відправлень.

Як повідомляв OBOZ.UA раніше, з 1 липня 2026 року в країнах ЄС набувають чинності нові жорсткі митні правила для міжнародних відправлень. За кожне комерційне відправлення та дорогі приватні подарунки запроваджується обов’язковий збір у розмірі 3 євро.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA і Viber. Не ведіться на фейки!