"Укрзалізниця" запустила новий онлайн-сервіс по всій Україні: як скористатись
"Укрзалізниця" з 12 травня запустила продаж квитків на приміські поїзди через свій мобільний застосунок по всій Україні, що дозволяє пасажирам купувати проїзні документи онлайн без відвідування кас. Наразі через застосунок оформлюють уже 13% усіх приміських квитків, а у квітні українці придбали понад 30 тисяч онлайн-квитків, встановивши рекорд у 15 тисяч покупок за добу.
Про це повіломляє "Укрзалізниця". У прес-службі наголосили, що цифровий сервіс стрімко набирає популярності серед пасажирів. Наразі приблизно 13% усіх приміських квитків українці вже купують онлайн та ця частка стабільно зростає щомісяця.
"Укрзалізниця" відзначає, що дедалі більше пасажирів обирають цифровий формат оформлення проїзних документів. Особливо помітним цей тренд став у квітні, коли до застосунку інтегрували можливість використання студентських пільг.
Лише за один місяць було зафіксовано 30 тисяч успішних оформлень квитків через мобільний сервіс. Крім того, у квітні компанія зафіксувала рекордний показник – 15 тисяч придбаних приміських онлайн-квитків за одну добу. Ще одним важливим сигналом успішності цифрового переходу стало те, що у квітні кількість оформлень через застосунок зросла удвічі порівняно з березнем.
Як працює новий сервіс
Відтепер пасажири можуть оформити квиток на приміський потяг буквально за кілька хвилин через офіційний мобільний застосунок "Укрзалізниці". Для цього потрібно:
- завантажити застосунок "Укрзалізниці";
- обрати потрібний приміський маршрут;
- вказати дату поїздки;
- оформити квиток та оплатити його онлайн;
- зберегти електронний квиток у смартфоні для пред’явлення під час контролю.
За словами компанії, офіційне оформлення квитків дозволяє забезпечити стабільне наповнення бюджету залізниці, з якого фінансується щоденний рух поїздів, ремонт інфраструктури та модернізація сервісів. В "Укрзалізниці" також зазначають, що постійно аналізують відгуки користувачів, вдосконалюють роботу застосунку та розширюють перелік доступних маршрутів.
Як повідомляв OBOZ.UA раніше, "Укрзалізниця" змінила умови повернення квитків на поїзди – з 2 травня. Оновлення зачепили, зокрема, суму, яку буде повернуто пасажиру в разі відмови від поїздки. Тепер що ближче здається квиток до дати відправлення, то менше грошей за нього віддасть перевізник.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!