У супермаркетах дурять українців: як убезпечитися від зайвих витрат при купівлі товарів на вагу

У супермаркетах та інших закладах торгівлі можуть обважувати своїх покупців – використовуючи ваги, що не пройшли повірки. Проте це є порушенням прав споживача, а тому покупці можуть звертатися зі скаргою до Держпродспоживслужби чи суду. Водночас покупець має право вимагати у продавця документи, що підтверджують проходження засобами вимірювання періодичної повірки.

Про це повідомили експерти "Захисту прав споживачів". Вони зазначили: покупець має право вимагати у продавця документи, що підтверджують проходження засобами вимірювання періодичної повірки.

"Купуючи товар, що підлягає зважуванню, звертайте увагу, чи засоби вимірювальної техніки мають повірочне тавро. Якщо ні, то покупець має право вимагати у продавця документи, що підтверджують проходження засобами вимірювання періодичної повірки", – розповіли експерти.

Водночас, наголошується, якщо товар продається на ринку, наголошується, можна звернутися до його адміністрації – щоб та надала вимірювальні прилади. Адже за правилами торгівлі на ринках, "адміністрація зобов'язана забезпечувати продавців засобами вимірювальної техніки".

"Якщо ж Вам не підтвердили справність вимірювального приладу, то Ви можете звернутись до Держпродспоживслужби або до суду. Так як Ваші права споживача порушені", – резюмували експерти.

Українські супермаркети готуються змусити писати на цінниках "чесну" ціну

Водночас у Верховній Раді зареєстрували законопроєкт №12358, який передбачає внесення змін до Закону України "Про захист прав споживачів". За основними положеннями документа, ціни на продукти вказуватимуться за одиницю виміру: кілограм, літр, метр, квадратний або кубічний метр – якщо ті продаються у меншій упаковці. Кінцева ціна має включати ПДВ та інші податки.

"Українське законодавство не містить чітких вимог щодо обов'язкового зазначення ціни за одиницю товару, що ускладнює споживачам можливість здійснення свідомого вибору та порівняння цін на товари. Ключовим завданням законопроєкту є посилення захисту прав споживачів шляхом забезпечення прозорості ціноутворення та спрощення порівняння цін на товари різного обсягу, ваги або розміру", – йдеться у пояснювальній записці до документа.

Зокрема, законопроєкт передбачає внесення змін до ст.15 закону про захист прав споживачів. Яка засвідчує, що:

• споживач має право на отримання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість свідомого та компетентного вибору.
• інформація має бути надана споживачеві до придбання ним товару або замовлення роботи (послуги).

Таким чином, якщо документ буде прийнято, продавці будуть зобов'язані вказувати на ціннику дві ціни:

• за 1 кг/л тощо;
• ціну за конкретну вагу/обсяг тощо, що вказано на тарі.

При цьому заборона на тару меншу за 1 кг/л і т.д. не встановлюється. Тобто, виробники й надалі зможуть продавати, наприклад, молоко у пляшках на 0,85 л.

Водночас, у торгових точках повинні будуть вказувати ціну як за 0,85 л, так і за 1 л. При цьому, зазначається, у законопроєкті:

• Ціна товару не може бути виконана меншим шрифтом, ніж ціна за одиницю продукції.
• Ціна за одиницю продукції може бути виконана шрифтом менше половину обсягу ціни товару.

Як повідомляв OBOZ.UA, водночас для залучення більшої кількості покупців українські супермаркети та інші торгові заклади використовують різні прийоми – зокрема, застосування рекламні знижки. Однак при цьому вони часто порушують правила – наприклад, на цінниках повідомляється про знижку, а вже на касі покупець чує зовсім іншу цифру.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!