Частина держслужбовців уже активно застосовує штучний інтелект (ШІ) у роботі. В майбутньому ШІ має забрати роботу у чиновників, які займаються рутиною. Він має стати "слугою" – збирати аналітику, аналізувати документи, шукати додаткову інформацію. Проте принциповим залишається питанням етичного використання ШІ на держслужбі, задля уникнення витоку персональних даних та перетворення технології на інструмент тиску або шантажу.
Такі думки озвучила голова Національного агентства України з питань державної служби (НАДС) Наталія Алюшина у інтерв’ю Interfax-Україна. Вона вважає, що це правильний підхід для оптимізації та використання ШІ має покращити роботу.
"Це абсолютно правильний підхід. Рутинні процеси – те, що може замінити або взяти на себе штучний інтелект", – сказала Алюшина.
Вона зазначила, що на тлі загальносвітових змін відбувається і модернізація державної служби. За її словами, тривала робота зі штучним інтелектом уже підтвердила його зручність, тому він має стати допоміжним інструментом для збору аналітики, опрацювання документів та пошуку інформації.
Вона зауважила, що для HR-фахівців ШІ буде корисним в аналізі резюме та підготовці довідок щодо професійних компетентностей і вимог до посад. Крім того, посадовиця додала, що державні органи вже застосовують ці технології для підготовки експертних висновків та обробки великих масивів даних.
Етичне використання ШІ на держслужбі
В той же час, вона наголосила, що принциповим питанням залишається етичне використання ШІ на держслужбі. Уникнення витоку персональних даних є пріорітетом, а також освоєння навичок використовувати ШІ так, щоб запобігти вепонізації (від англ. weapon – зброя, процес перетворення чогось, що не є зброєю за своєю суттю, на інструмент нападу, тиску або маніпуляції).
У зв’язку з цим, НАДС спільно з Міністерством цифрової трансформації підготувало методичні рекомендації щодо етичного використання штучного інтелекту в роботі державних службовців. Там також зробили окремі методичні рекомендації безпосередньо для HR-фахівців публічної служби.
"Певна частина державних службовців уже застосовує ШІ на повну. Але варто звернути увагу, що штучний інтелект не прийматиме за тебе управлінських рішень, так само як і ви не можете делегувати йому відповідальність. Це означає, що управлінські рішення та юридична відповідальність – усе це залишається за людиною. Він не зможе замінити державних службовців також в тих питаннях, де людині потрібна людина", – пояснила Алюшина.
Раніше OBOZ.UA повідомляв, що принаймні наступні кілька років ціни на пам'ять для персональних комп’ютерів будуть залишатися на високому рівні, подорожчання може зупинитися лише у 2028 році. Викликано це стрімким розвитком технологій штучного інтелекту.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!