Що робити, якщо зник мобільний зв'язок: як абонентам "Київстару", Vodafone та lifecell залишатися на зв'язку

Відключення електроенергії в Україні можуть призвести до проблем з мобільним зв'язком – особливо якщо розтягнуться в часі. Однак українці мають можливість перемикатись на мережу інших мобільних операторів у разі, якщо мережа одного з них недоступна. При чому можливість ця доступна для абонентів усіх операторів – Vodafone, "Київстар" та lifecell. Однак слід щодня перевіряти, чи не з'явився зв'язок у "рідного" оператора і, якщо з'явився, повертатися до нього.

Про це повідомили у Міністерстві юстиції. Там зазначили:

• механізм Національного роумінгу покликаний забезпечити безперебійний звʼязок навіть у тих регіонах, де одна з мереж іншого оператора може залишатися недоступною;
• при підключенні до Нацроумінгу тарифи не змінюватимуться.

Щоб скористатися функцією, потрібно вимкнути автоматичний вибір мережі в установках телефону. Зокрема:

• Android: налаштування – мобільна мережа (або підключення) – оператор.
• iOS: параметри – стільникові дані – вибір мережі.

Після цього – знайти та вибрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL. Якщо підключитися не вдалося, спробувати ще раз або вибрати іншу мережу. Після підключення перевірити можливість здійснювати дзвінки та надсилати SMS.

"Якщо зв’язок не з’явився, спробуйте вказаний алгоритм ще раз або виберіть іншого оператора. Також можна перезавантажити телефон та спробувати ще раз. Важливо раз на день повертатися до мережі свого оператора – вручну або увімкнувши у налаштуваннях "Автовибір мережі", – йдеться у повідомленні.

Водночас, там наголосили: Національний роумінг дозволяє телефонувати, відправляти SMS та користуватися мобільним інтернетом. Однак його підключення чинить значне навантаження на мережі всіх операторів, що може впливати на якість роботи послуг. Щоб зменшити це навантаження, слід:

• вимкнути автозавантаження в месенджерах та інших додатках – наприклад, автоматичне оновлення у Play Market та App Store через мобільні мережі;

• у налаштуваннях смартфона заборонити додаткам, які працюють у фоновому режимі, використовувати мобільний трафік;
• встановити меншу якість відео у YouTube та інших відеострімінгових сервісах;
• за наявності, використовувати Wi-Fi.

"Якщо ваш мобільний телефон має доступ до мережі Wi-Fi, можете спробувати також зателефонувати", – зазначили в міністерстві.

Як повідомляв OBOZ.UA, водночас мобільний оператор "Київстар" 1 вересня оновив одразу низку тарифів. Зміни зачепили, зокрема, вартість пропозицій, а також їхнє наповнення.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!