Окупанти знищили відділення "Нової пошти" у Дніпрі: чи заплатять українцям компенсації за посилки
Будьте першими у курсі головного — підпишіться на Новини на OBOZ.UA у Google
У Дніпрі внаслідок влучання ворожого дрона повністю знищено відділення "Нової пошти", однак компанія заявила, що всі відправлення з оголошеною вартістю будуть компенсовані клієнтам у повному обсязі після фіксації втрат. Водночас логістичну систему оперативно перебудували через резервні маршрути, тому затримок доставки не очікується.
Про це повідомили у прес-службі компанії. "Сьогодні, ворожим дроном було знищено відділення №1 Нової пошти в Дніпрі. Будівля вигоріла вщент", – йдеться у повідомленні.
Інфраструктура відділення фактично знищена, а доступ до вантажів наразі ускладнений через масштаб пошкоджень. На місці працюють екстрені служби, які проводять розбір завалів та фіксують наслідки атаки. Остаточна інформація щодо стану відправлень буде доступна після завершення всіх рятувальних та технічних робіт.
Наразі точні дані щодо кожної конкретної посилки ще встановлюються. У компанії зазначають, що детальна інформація про вантажі буде відома після повної ліквідації наслідків удару. Однак уже зараз підтверджено, що частина відправлень у відділенні була знищена внаслідок пожежі.
Ключовий момент, який компанія підкреслила одразу після інциденту, – це гарантія компенсації клієнтам. "Компанія, як завжди, компенсує клієнтам оголошену вартість знищених відправлень", – зазначили в "Новій пошті".
Клієнти, які при оформленні відправлення вказали оголошену вартість, зможуть отримати відшкодування у межах задекларованої суми. Компанія вже розпочала зв’язок із клієнтами, чиї посилки могли постраждати. Їм повідомляють деталі подальшої процедури компенсації та алгоритм отримання відшкодування.
Попри руйнування одного з відділень, "Нова пошта" заявляє, що затримок доставки по країні не очікується. Для цього були оперативно введені резервні логістичні схеми та перенаправлення потоків відправлень на інші відділення.
Як повідомляв OBOZ.UA раніше, українські поштові оператори "Нова пошта" та "Укрпошта" підвищили тарифи на доставку посилок. Зокрема, відправлення до 10 кг по Україні клієнтам "Нової пошти" тепер обійдеться в 135 грн, тоді як раніше це коштувало 120 грн.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!