ПриватБанк не повертає українцям картки, які забрав банкомат: куди звертатися

У державному ПриватБанку нагадали: вилучені чи забуті у його банкоматах банківські картки не повертаються власникам. Причому навіть якщо картку було випущено іншим банком. Тому в такому випадку слід звертатися до свого банку для відновлення картки.

Про це представники банку розповіли на порталі "Мінфін". Вони зазначили: такі самі правила діють і для карток, вилучених чи залишених у терміналах.

"Вилучені чи залишені в банкоматах або терміналах картки не повертаються. Для відновлення картки вам необхідно звернутися в банк, який видав цю картку", – йдеться в повідомленні.

Водночас клієнти ПриватБанку можуть продовжувати використовувати банківську картку, у якої закінчується термін дії, у кілька способів. Зокрема, перевипустити її. Там зазначили:

• зробити це можна у будь-якому з його відділень;
• перевипущену картку можна замовити з доставкою по Україні чи за кордон.

Також можна оформити миттєву Digital-карту – у системі "Приват24". Для цього потрібно:

• перейти до розділу "Всі картки";
• натиснути "Додати";
• вибрати "Digital картка".

"З нею ви можете робити оплати в торговельній мережі за допомогою смартфона, купувати. І навіть знімати готівку з банкоматів ПриватБанку", – розповіли у банку.

Як повідомляв OBOZ.UA, клієнт ПриватБанку поскаржився на блокування його рахунків після здійснення кількох p2p-переказів. За його словами, це сталося після того, як він продав криптовалюту, але покупець "скасував переказ у банку". При цьому, наголошується, сам банк не зв'язувався з клієнтом.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!