Мобільні оператори змовились? Чому "Київстар", Vodafone і lifecell одночасно переписали тарифи

На початку 2026 року всі великі українські мобільні оператори – "Київстар", Vodafone та lifecell – запустили підвищення своїх тарифів. Однак, вважають в експертному середовищі, про змову говорити не доводиться – адже підвищення цін для них є вимушеним заходом, який диктує ситуація в країні.

Про це OBOZ.UA розповів телеком-аналітик Олександр Глущенко. Він пояснив: нині українські оператори перебувають у приблизно однакових умовах. А тому в них у всіх зростають витрати на:

• операційну діяльність;
• генератори;
• обслуговування;
• паливо;
• заміну акумуляторів.

"І вони терплять рівно до того моменту, поки хтось перший не здасться. А за першим ідуть й інші", – пояснив Глущенко.

Сама ж поява таких розмов, на думку експерта, є наслідком невдалої комунікації операторів зі своїми ж абонентами. Адже, за великим рахунком, оповіщення про зміну тарифів відбувається індивідуально – кожному абоненту надсилається відповідне повідомлення.

"Але цей канал комунікації, як правило, не працює. Люди не чекають повідомлень від свого оператора", – констатує Глущенко.

Так само фактично не працює публікація інформації про зміну тарифів на сайтах операторів. Бодай тому, що складно уявити, щоб мільйони українців регулярно моніторили їх. На відміну від соцмереж, де абоненти стежать за своїми операторами. Однак там повідомлення про подорожчання тарифів з'являються дуже рідко.

Причина ж цього очевидна: зростання цін – токсичний захід, який б'є по репутації. Тому оператори просто не хочуть привертати до себе негативну увагу.

"Комунікаційна політика дуже слабка в операторів. Ця тема взагалі не популярна", – констатує Фроленков.

Як повідомляв OBOZ.UA, водночас у Vodafone вважають, що тарифи в 400 грн не є дорогими – адже українці можуть більше витрачати грошей, наприклад, на каву. При цьому там визнають: тарифи приносять компанії реальний прибуток, однак без цього, стверджується, оператор не зміг би забезпечувати зв'язок під час блекаутів.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!