Частину товару доставили за день до атаки: в Intertop зробили заяву щодо роботи магазинів після російського удару

Після російського удару Intertop Ukraine втратив товарних запасів орієнтовно на 450 млн грн, а на знищеному складі були сотні тисяч одиниць взуття, одягу, аксесуарів і косметики. Українців можуть чекати тимчасові перебої з окремими товарами та розмірами, однак магазини, сайт і застосунок продовжують працювати, а компанія вже відновлює запаси та логістику.

Про це розповів CEO Intertop Ukraine Сергій Бадрітдіновв в інтерв'ю Асоціації ритейлерів України. За його словами, йдеться саме про вартість товарних запасів, які перебували на головному логістичному об’єкті.

Повністю компенсувати такі втрати компанія наразі не може, тому основний акцент зробили на відновленні операційної роботи та пошуку нових шляхів постачання продукції. До атаки Intertop уже намагався зменшити ризики, пов’язані з концентрацією товарів на одному складі.

Частину запасів заздалегідь розподіляли між магазинами та меншими складськими майданчиками, а час перебування продукції на центральному розподільчому центрі скорочували. Завдяки цьому частину товару вдалося врятувати ще до удару. Однак повністю вивезти запаси було неможливо через обмежений час і відсутність складських площ, здатних одночасно прийняти такий обсяг продукції.

На складі були сотні тисяч товарів

Втрата особливо болісна для компанії через те, що на складі зберігалася продукція не лише поточного сезону, а й нові поставки колекції осінь-зима. Йдеться про основні категорії, представлені Intertop:

• взуття;
• одяг;
• аксесуари;
• косметику;
• нові сезонні колекції.

Загалом на складі перебували сотні тисяч одиниць товару. Частина продукції надійшла буквально напередодні російської атаки та мала бути вже наступного дня розподілена між магазинами мережі.

Фактично компанія втратила не просто складські запаси, а значну частину товару, який мав найближчим часом з’явитися на полицях магазинів та у продажу онлайн. Саме тому в Intertop допускають, що найближчим часом покупці можуть помітити відсутність окремих позицій.

Якого дефіциту можуть очікувати покупці

У компанії не прогнозують повного зникнення товарів із магазинів. Однак тимчасовий дефіцит можливий в окремих категоріях та за окремими моделями. Найбільше це може стосуватися товарів актуального сезону та нових осінньо-зимових колекцій, які перебували на центральному складі перед початком розподілу.

Ситуація може проявлятися по-різному. В одному магазині певна модель може залишатися в наявності, тоді як в іншому її вже не буде. Аналогічна ситуація можлива й на сайті, де окремі розміри, кольори або моделі можуть тимчасово бути недоступними.

Водночас Intertop уже працює з постачальниками над прискоренням нових поставок. Мета компанії – максимально швидко відновити асортимент та не допустити масштабних перебоїв із продажами.

Магазини та сайт продовжили працювати

Попри знищення головного логістичного комплексу, мережа не припинила роботу. Магазини Intertop продовжують приймати покупців, а сайт і мобільний застосунок залишаються доступними. Компанія оперативно знайшла додаткові складські потужності та почала використовувати тимчасову логістичну інфраструктуру.

Нові поставки вже приймаються, після чого товар розподіляють між магазинами та іншими точками продажу. Таким чином, головним завданням після атаки стало не просто оцінити збитки, а фактично перезапустити значну частину логістичної системи.

Точні терміни повного відновлення поки не називають. Вони залежать від темпів надходження нових товарів, можливостей постачальників та роботи нових складських майданчиків.

Intertop змінює логістику

Російські атаки змусили український бізнес переглядати підхід до зберігання товарів. До повномасштабної війни великі центральні склади дозволяли компаніям економити на логістиці та ефективно управляти величезними обсягами продукції.

Однак у нинішніх умовах концентрація сотень тисяч одиниць товару в одному місці створює величезний ризик. Саме тому Intertop ще до останньої атаки почав диверсифікувати складську мережу.

Компанія поступово переходила до роботи з кількома майданчиками, причому перевагу надавали меншим складам замість концентрації всіх запасів в одному великому об’єкті. Також компанія намагалася скоротити час перебування товару на центральному складі. За словами Бадрітдінова, лише за останній рік швидкість приймання продукції на центральному складі вдалося збільшити приблизно на 20%.

Частину осінніх відкриттів магазинів перенесуть

Російська атака вплинула не лише на поточні продажі, а й на плани розвитку мережі. У весняно-літньому сезоні Intertop уже відкривав нові магазини, зокрема точки Intertop і Skechers, а також острів KIKO Milano у ТРЦ Bukovyna Mall у Чернівцях.

Проте після знищення головного логістичного комплексу компанії доведеться переглянути частину планів на осінь. Деякі заплановані відкриття магазинів можуть бути перенесені на пізніший термін.

Першочерговим завданням зараз є відновлення запасів, стабілізація логістики та забезпечення роботи вже наявної мережі. Водночас компанія не планує скорочувати команду та продовжує роботу над відновленням бізнес-процесів.

Як повідомляв OBOZ.UA раніше, Росія повністю знищила 10 торгових центрів "Епіцентру", а прямі збитки компанії вже перевищили 1 млрд доларів і продовжують зростати. Попри втрату понад 400 тисяч квадратних метрів складів українського бізнесу, компанії перебудовують логістику, щоб не допустити масового дефіциту товарів і різкого стрибка цін.

Лише перевірена інформація у нас в Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!