У "ПриватБанку" стався збій: не можна зняти гроші і заплатити карткою

У роботі українського "ПриватБанку" стався збій. Зокрема при спробі провести операцію в інтернеті відбувається автоповернення коштів.

Цю інформацію повідомили OBOZREVATEL в службі підтримки банку. Також не виходить зняти гроші в банкоматі "ПриватБанку" та скористатися карткою при оплаті в магазині з терміналом іншого банку.

"На жаль, наразі існує технічна складність при здійсненні оплати картками у торговельних точках/інтернеті, у зв'язку з виникненням помилок і автоповерненням коштів", — йдеться у повідомленні банку у системі Приват24.

У "ПриватБанку" обіцяють вирішити проблему і рекомендують до 18:00 і не проводити операції.

"Проводяться роботи по оновленню програмних комплексів. Дійсно можуть бути проблеми і збої при проведенні різних операцій. Зазвичай такі роботи намагаємося проводити вночі. Як довго триватиме, не можу сказати, але найближчим часом проблеми будуть вирішені", —пояснили в службі підтримки банку.

У той же час в прес-службі "ПриватБанку" OBOZREVATEL заявили, що всі проблеми вирішать протягом години. "З 17-00 зафіксовані короткочасні затримки при проведенні платежів по картах, протягом години банк відновить стандартний режим проведення операцій", —розповів співробітник установи.

Читайте: В Україні закрили ще один банк: хто постраждає

Як повідомляв OBOZREVATEL, у роботі українського інтернет-банку Monobank в ніч з 9 на 10 грудня стався збій. У деяких клієнтів могли не проходити платежі, а служба підтримки працювала з перебоями.