Масштабні збої із продажем квитків: "Укрзалізниця" заявила про вирішення проблеми

У ПАТ "Укрзалізниця" заявили, що системи продажу залізничних квитків працюють у нормальному режимі.

За підсумками минулої доби пасажири придбали 281 тисячу квитків, йдеться на сайті компанії.

Більшість квитків — 176 тисяч (63% від загальної кількості) була оформлена через онлайн-систему booking.uz.gov.ua, решта 105 тисяч — через залізничні каси.

Читайте: На межі колапсу: "Укрзалізниця" похвалилася рекордними продажами квитків

В УЗ наголошують, що для задоволення підвищеного попиту запровадили низку організаційних заходів. Зокрема, останні дві доби каси київського вокзалу були відкриті до 00:00, а онлайн-система продажу квитків працювала в умовах високого навантаження.

"Цього року у святкові дні залізничники планують перевезти на 7% пасажирів більше, ніж у минулому році, для чого буде призначено не менше 30 додаткових потягів", — резюмували представники "Укрзалізниці".

Як повідомляв OBOZREVATEL, тисячі українців постраждали через збій онлайн-системи з продажу квитків "Укрзалізниці". Цьогорік УЗ відкрила продаж на свята не за 45 днів, а менш ніж за 30. У результаті увесь день система "висіла" і далеко не всім вдалося зробити покупку. Не змогли придбати проїзні документи й ті, хто хотів встигнути на потяг у середу, 5 грудня.

У Києві через збій у роботі "Укрзалізниці" до кас залізничного вокзалу утворилися величезні черги. Люди були змушені по декілька годин стояти, щоб отримати квиток на потяг. Крім того, багато хто зазначав, що співробітники вокзалу поводяться неналежним чином та закривають каси, незважаючи на великі черги.