Що робити в разі форс-мажорів в аеропортах: поради туристам

Міністерство закордонних справ України закликає громадян, які планують подорожі за кордон, взяти до уваги кілька рекомендацій.

Туристам радять уважно вибирати туроператора, отримати від нього повну інформацію щодо дій у разі надзвичайної ситуації, контактні дані компаній і осіб, до яких цілодобово можна звернутися у разі виникнення форс-мажорних обставин.

Також потрібно уважно вивчити умови контракту про надання туристичних послуг.

Крім того, необхідно враховувати безпеку в країні, ситуацію в міжнародних аеропортах, через які буде здійснюватися подорож.

Читайте: "Стільки багатств!" Гід з Канади розповів про враження туристів від України

МЗС радить зареєструватися на ресурсі Департаменту консульської служби friend.mfa.gov.ua, який є ефективним інструментом розшуку і надання сприяння громадянам України в разі надзвичайних подій за кордоном.

Якщо в міжнародному аеропорту склалися непередбачені обставини необхідно:

невідкладно встановити зв'язок з туроператором, авіаперевізником або їх представниками в країні перебування, відповідними аеропортовими службами, з'ясувати причину затримки або скасування рейсу, перспективи та шляхи вирішення питання, отримати інформацію про порядок розміщення в готелі, надання медичної та іншої необхідної допомоги;

інформувати про актуальний стан ситуації родичів або знайомих в Україні;

невідкладно зателефонувати на "гарячу лінію" посольства або консульства в країні перебування аеропорту або на цілодобову "гарячу лінію" МЗС: +38 044 238 16 57, адреса електронної пошти [email protected].

Як писав OBOZREVATEL.UA , названі топ-10 найнебезпечніших аеропортів світу.