"Дамо зірці охолонути": скандал із відпочинком Клочкової в Туреччині розгорівся з новою силою

46.6тЧитати новину російською

Відома українська плавчиха Яна Клочкова, яку нібито обдурили з відпочинком у Туреччині, знову звинуватила туроператора Join Up! у брехні, і зажадала спростування заяви, зробленої компанією в коментарі "Обозревателю".

Про це Клочкова написала на своїй сторінці в Facebook.

Олімпійська чемпіонка виклала суть своїх претензій, перерахувавши по пунктах моменти, в яких, на її думку, Join Up! порушив свої зобов'язання.

Також Клочкова розповіла, що після повернення до Києва вона звернулася до турагента з питанням про відшкодування суми доплати за переїзд у новий готель та відшкодування втраченого часу відпочинку.

"Я підтверджую, що турагентом була відшкодована сума доплати за переїзд в новий готель і втраченого часу на ресепшині. Також нижче прикладаю офіційну вимогу до ТОВ "Джоін АП" про спростування недостовірної інформації, наданої ТОВ "Джоін АП" і опублікованій інтернет-виданням "Обозреватель", - підсумувала спортсменка.

"Обозреватель" зв'язався з Join Up !, щоб дізнатися про те, як у компанії збираються реагувати на претензії Клочкової.

"Та нічого не збираємося робити. Це смішна й абсурдна ситуація. Дамо Клочковій можливість висловитися і заспокоїтися. Якщо у неї є таке бажання, то нехай подає на юридичний відділ свою рекламацію. По суті, всі вимоги клієнтки ми виконали. Клочкова забронювала готель - ми його надали. Захотіла кращий готель - організували кращий. Не розумію, в чому обман туроператора. Чисто по-людськи мені її шкода. Клочкова сама новоротила і тепер розбирається. Тому я думаю, що ми не будемо ніяк реагувати, а дамо зірці охолонути", - сказали в JoinUp.

Раніше туристичний агент Клочкової Денис Антіпанов пояснював "Обозревателю", чому претензії його клієнтки абсолютно безпідставні.

Читайте всі новини по темі "Ексклюзив" на сайті "Обозреватель".

Наші блоги