В Україні кардинально змінять швидку допомогу: до чого готуватися

В Україні обіцяють, завдяки введенню електронної системи "Централь 103" швидка допомога буде швидше приїжджати на виклики. Правда, самі лікарі сумніваються в цьому. Вони впевнені, поки не буде поділу дзвінків на термінові і нетермінові, служба буде перевантажена дзвінками та бригади просто не зможуть швидко дістатися до пацієнтов.

Які плюси і мінуси нової системи відчують українці - розбирався OBOZREVATEL .

У чому суть змін

Головна мета нових правил - об'єднати всі диспетчерські служби швидкої допомоги в єдину мережу. Це дозволить обмінюватися інформацією про виклики. Також в майбутньому систему "Централь 103" приєднають до системи E-Health. Таким чином, сподіваються, що лікар зможе отримати всю інформацію не тільки про історію хвороби пацієнта, але і про його зверненнях до швидкої допомоги.

Читайте: '' Поводився неадекватно '': в Миколаєві стався інцидент зі '' швидкої ''

Система повинна дозволити відправляти на виклик ту бригаду, яка знаходиться найближче до пацієнта. Для цього всі машини обладнають GPS-навігаторами. У МОЗ підрахували, що машина зможе "долетіти" до хворого не за 16-20 хвилин, а за 9-12. А сам виклик буде оброблятися протягом хвилини, а не 3-5 як зараз.

Протягом року в експерименті братимуть участь вісім областей (Вінницька, Донецька, Запорізька, Одеська, Полтавська, Тернопільська, Харківська, Херсонська), включно з Києвом. Потім новинку поширять на всю Україну.

Читайте: Гройсман розповів, якою буде нова "швидка допомога"

У диспетчерів - хаос

Самі лікарі швидкої допомоги скептично ставляться до таких пропозицій.

"Ніякого ефекту ці зміни не принесуть. І зараз виклики швидко обробляються, їх відразу передають бригаді через засоби зв'язку. Між викликом і інформацією нам, проходить не більше 10 хвилин. У Києві вже давно на машинах встановлені GPS навігатори. Єдиний їхній плюс у тому, що посилився контроль за бригадами.

Вони не можуть тепер виїхати в невідомому напрямку, диспетчер завжди бачить, де вони знаходяться. Але при цьому ми в Києві на Печерську, а нам передають виклик з Оболоні. Туди ми менше ніж за годину в будній день не доберемося. Серед диспетчерів справжній хаос, вони не те що межі області не можуть відрізнити, вони в Києві не орієнтуються ", - говорить лікар київської швидкої Валерій, який просив не вказувати його прізвище.

Дивіться відео на тему

Сам Валерій скаржиться на те, що у нас до сих пір не можуть ділити виклики на термінові і нетермінові. "Ось за кордоном диспетчерів служби 911 вчать, як розмовляти з тими, хто дзвонить. Щоб співробітник міг зрозуміти - бригаду висилати терміново або людина може впоратися сама, може він до лікаря добереться", - говорить Валерій.

Лікар вважає, що в Україні давно пора вводити систему парамедиків.

"У нас тільки про це говорять, але нічого не роблять. А це могло б вирішити проблему", - впевнений Валерій.

Читайте: '' Швидких немає, колоти нікому '': в лікарні Львова дитина п'ять годин стікав кров'ю

Хворим не допоможе

Інший лікар столичної швидкої Володимир (також просить не вказувати прізвище) вважає, що нова система хіба що допоможе посилити контроль.

"Навігатори та інше - це добре для керівництва, щоб вони бачили, хто чим займається. А для пацієнта нічого не зміниться", - вважає Володимир.

Фельдшер "швидкої" Анна Степанівна додає: "З введенням навігаторів на швидких стали дійсно трохи швидше їздити на виклики. Але найбільше цим незадоволені самі водії, тому що тепер вони не можуть приписати собі зайві кілометри, а зекономлений бензин злити. А про єдину систему толком ми нічого не знаємо. це скоріше стосується диспетчерів і обробки даних. Хворим це ніяк не допоможе".

Лікарі швидкої не надто задоволені і тим, що закриваються пункти невідкладної допомоги, тепер всі виклики знову ж будуть надходити на 103, а там вирішать, кого і куди відправити.

Читайте: Невідкладної допомоги не буде: в Києві реформують швидку допомогу

"Зараз закривають невідкладну допомогу, в столиці залишиться всього 5-6 пунктів. Тому все будуть дзвонити на 103. А диспетчер не зможе відмовити, якщо у літньої людини напад або температура у дитини, тому що боїться відповідальності. Так що навантаження на" швидку " збільшиться в дні епідемії відсотків на 80 ", - вважає лікар Володимир.

Але доктор швидкої допомоги Валерій стверджує, що систему невідкладної допомоги потрібно було закрити ще давно.

"Цю лавочку давно потрібно було прикрити. Вони тільки виїжджали і робили знеболювальні наркотичні уколи тяжкохворим. Або оформляли довідки для померлих удома, заодно заробляли на похоронних бюро - відразу давали туди інформацію про" клієнта ". Так що те, що їх закривають, я вважаю правильним ", - говорить він.