УкраїнськаУКР
EnglishENG
PolskiPOL
русскийРУС

Замерзли і збунтувалися: у Трускавці відпочиваючі "наїхали" на адміністрацію готелю

11,2 т.
Замерзли і збунтувалися: у Трускавці відпочиваючі 'наїхали' на адміністрацію готелю

В одному з готелів Трускавця на Львівщині понад півсотні відпочиваючих влаштували бунт - вони вимагали від керівництва, щоб їм повернули гроші за зіпсований відпочинок, адже кілька днів прожили в крижаних кімнатах.

Про це повідомляє ТСН.

Відпочиваючі обурюються - від самого Нового року живуть у холоді. Після ще однієї крижаної ночі терпіння їх увірвалося.

Наталія Березіна - одна з тих, хто такого не витримав. 3 січня вона виїхала з готелю. Нарікає, що за шість днів її сім'я заплатила більш 20 тис. гривень. Половину терміну прожили в холоді і без води. Замість відпочинку додому везуть хвору дитину.

Читайте: Готелі без росіян: адекватна відповідь на хамство або "повна маячня"?

Адміністрація готелю виправдовується. Кажуть, у цьому сезоні вирішили відмовитися від російського газу і перейти на дрова. А новий котел вийшов з ладу.

"Нормальні люди, які це розуміють, сприйняли це нормально, а неврівноважені... Дійсно були якісь скандали, непорозуміння. Зараз все заспокоїлося, все вирішилося", - заявив генеральний директор готелю Андрій Юрків.

Всі відпочиваючі, які вважають себе потерпілими, планують відстоювати свої права через суд. Вони вже зібрали підписи і знайшли юриста.

У свою чергу адміністрація готелю запропонувала їм компенсацію - 25 відсотків знижки на СПА-послуги. Правда, для цього відпочиваючим доведеться приїхати в готель ще раз.

Читайте: У мережі показали, як виглядає готель-хмарочос в Дубаї після моторошної новорічної пожежі: відеофакт

Як повідомляв "Обозреватель", раніше один з львівських приміських готелів - "Панська гора" - відмовив в обслуговуванні громадянам Російської Федерації.