Чому українці звертаються до ломбардів: реальні історії клієнтів

У 2019 році ломбарди - це фінансові організації, які можуть конкурувати з банками за якістю сервісу, безпеки та обслуговування.

Такі послуги як мобільний ломбард, кредитування на карту, дистанційне погашення позики, чатботи, кредитування під заставу криптовалюти – це реалії роботи ломбардів сьогодні.

Гравці цього ринку конкурують одне з одним, розширюють свої філіальні мережі, а великі гравці купують дрібніших. Наприклад, у серпні цього року ломбард "Скарбниця"*, один із лідерів на ринку ломбардного кредитування, придбав кредитний портфель у мережі "Ломбард-Україна" (відома під торговою маркою "Заставний Банк"), що налічує 37 відділень по всій країні. Зараз "Скарбниця" налічує понад 400 відділень по всій Україні.

По які послуги українці звертаються до ломбардів і в яких випадках – редакція Обозревателя спробувала розібратися і поспілкувалася з клієнтами однієї з найбільших мереж ломбардів в Україні.

Валентина Яровенко, продавчиня у продуктовому магазині: "Бувають такі ситуації, що мені не вистачає грошей до зарплати. Я така людина, що просити у когось в борг не люблю, тому давно користуюся послугами ломбарду, який розташований у мене в будинку. Завжди думала, що всі ломбарди однакові, тому просто ходила в найближчий. Нещодавно отримала смс про те, що я як клієнт ломбарду "Україна", тепер є клієнтом ломбарду "Скарбниця"! Тепер я знаю напевно, що ломбарди бувають різні. У ломбарді "Скарбниця" всередині дуже красиво, відділення захищену і в ньому я почуваюся у безпеці. Всі працівники дуже доброзичливі і чудово тебе розуміють. Для мене величезний плюс, що відділення цілодобове. Раніше мені доводилося чекати вихідного, щоб позичити гроші під заставу, бо на роботу йду дуже рано, а повертаюся пізно. Тепер мені не потрібно чекати на вихідні, щоб закласти або викупити свою золотий ланцюжок. У будь-який зручний для мене час у "Скарбниці" мені раді".

Ірина Погорєлова, адміністратор салону краси: "Мій графік роботи дозволяє багато часу витрачати на себе і майже кожні вихідні я ходжу по магазинах, і, звісно ж, не можу пройти повз вивісок "SALE ". Я не вмію збирати гроші і мені набагато легше позичити, а з зарплати віддати. Раніше позичала у друзів або батьків, але так набридло виправдовуватися за свої покупки, і я вирішила зайти у ломбард, повз який ходжу на роботу. Мені все докладно і доступно пояснили, і я зрозуміла, що саме "Скарбниця" вихід для мене. Зазвичай я закладаю браслет, беру не всю суму, а ту, яка мені необхідна, йду в магазин і купую те, що хочу за вигідною ціною, а якщо раптом мені не вистачає, за пару хвилин, через особистий кабінет добираю необхідну суму на карту. Буває, що мій браслет кілька місяців лежить у ломбарді, я можу через інтернет погасити всю суму, а в потрібний момент знову перевести гроші на карту. Для мене це дуже зручно ".

Сергій Андрійчук, керівник торговельного представництва у Києві: "Раніше жив і працював у Харкові (обслуговувався у ломбарді "Україна"), але нещодавно керівництво запропонувало підвищення і переїзд до столиці, звісно ж я погодився. Робота з ранку до вечора, вільного часу практично не було, і коли настав час відпустки, я зрозумів, що друзів та добрих знайомих ще не завів, нових сусідів практично не знаю, сигналізації у квартирі немає, а цінних і дорогих речей багато, просто так залишати страшно. Почав шукати вихід, і в цей час мені прийшла смс про те, що тепер я є клієнтом ломбарду "Скарбниця". Перейшов на їхній сайт і прочитав про послугу "Зберігання". Зацікавило і зайшов у ломбард. Не думав, що сучасні ломбарди виглядають так, був приємно здивований. Оформив договори на мінімальну суму, а через 2 тижні, сплативши невеликі відсотки забрав усе назад. За рівнем безпеки ломбард конкурує з банківським осередком, а ціна за зберігання може бути нижчою, що мене, як клієнта ломбарду "Скарбниця", дуже тішить. Тепер це мій лайфхак, у майбутньому робитиму так само ".

Детальніше на сайті Ломбард "Скарбниця"

Інформація про мережу ломбардів "Скарбниця"

Компанія "Скарбниця" – мережа ломбардів в Україні, заснована у 1992 році. Перший недержавний ломбард, один із лідерів ринку ломбардного кредитування, що надає послугу видачі кредиту під заставу майна.

Компанія "Скарбниця" має широку розгалужену мережу відокремлених підрозділів по всій території України. Всього діє близько 400 відділень.

Місія компанії: "Надавати найкращі фінансові послуги та робити свій внесок у розвиток України".

Компанія є учасником і перебуває у правлінні Всеукраїнської Асоціації ломбардів.

*Терміни "Компанія "Скарбниця"", "Мережа ломбардів "Скарбниця"", "Ломбард "Скарбниця" "вживається у значенні всіх юридичних осіб та їхніх відокремлених підрозділів, що надають ломбардні послуги з використанням знака для товарів і послуг" СкарбніцяТМ" на законних підставах.