Скандал з поїздом "Укрзалізниці": мережу обурила нова "послуга"

"Укрзалізниця" відмовляється повернути всю вартість квитка пасажирам поїзда №764 сполученням Одеса - Дарниця, яким довелося їхати стоячи внаслідок заміни поломаного потягу менш містким.

Про це у своєму Facebook написав користувач Олександр Бондаренко.

"Нова послуга від" УЗ" - возити в "Інтерсіті +" стоячи по тарифами загального вагону? Щойно подзвонив мені батько пасажирки, яка їхала стоячи в тамбурі поїзда №764 від Вінниці до Дарниці. А їхала стоячи в тамбурі, бо при посадці стюарт пообіцяв надати місце в вагоні, а місце надано не було", - розповів він.

Читайте: Пекло в вагонах триватиме: заява "Укрзалізниці" розлютила українців

За його словами, відмовлятися в дорозі вже було пізно, а "УЗ" тепер повертає тільки різницю між вартістю квитка на "Інтерсіті +" і загальним вагоном.

"Крім того, працівники "УЗ" пропонують йти до того стюарта і забрати у нього ті 90 гривень, які "УЗ" утримала з пасажирки за перевезення за тарифом загального вагону!" - додав Бондаренко.

Як писав "Обозреватель", через поломку швидкісного поїзда Крюківського вагонобудівного заводу, який мав здійснити рейс за маршрутом Одеса - Дарниця, залізничникам довелося замінити поїзд на інший, але з меншою пасажиромісткістю.

Всім пасажирам, які відмовилися від поїздки були повернуті кошти, підкреслив перевізник.

В "УЗ" пообіцяли, що тим пасажирам, які їхали в поїзді, але без місця, буде компенсовано різницю вартості проїзду за незабезпечення комфортних умов подорожі.