ЗМІ: Кремль буде відслідковувати листи Путіну в Інтернеті

Адміністрація президента Російської Федерації Володимира Путіна має намір в автоматичному режимі фіксувати всі записи в соціальних мережах, блогах і на різних сайтах, в яких громадяни повідомляють Путіну про якісь проблеми. Таким чином, Кремль має намір відстежувати основні проблеми та настрої серед росіян, а також у цілому моніторити звернення до президента. Про плани розробити до листопада спеціальну пошукову систему " Известиям "розповів джерело в адміністрації президента.

Прес-секретар президента Дмитро Пєсков підтвердив інформацію про розробку системи моніторингу.

"Треба розуміти, наскільки інформація у зверненнях відповідає дійсності. Ми отримуємо дуже багато звернень, де багато фактів пересмикувати і де буває необ'єктивна подача", - пояснив Пєсков.

Управління по роботі із зверненнями громадян завдяки новій системі оптимізує процес збору і обробки опублікованих в Мережі звернень у формі відкритого листа на ім'я президента, які публікуються як від імені простих громадян, так і від громадських організацій. Крім того, за допомогою нової програми буде скорочено час на підготовку інформаційно-аналітичних оглядів.

Знайдені запити і звернення будуть класифікуватися за кількома критеріями, серед них - масовість, значущість і ступінь впливу на аудиторію. При цьому оброблятися будуть запити на ім'я президента РФ не тільки від росіян, а й іноземців та осіб без громадянства.

У Кремлі зазначають, що сам факт моніторингу не означає офіційного прийняття звернення та можливої ??відповіді на нього, оскільки подібних записів з'являється досить багато. Також скарг не будуть мати на увазі автоматичних санкцій проти тих, на кого вони надходять.

Зараз подібна програма існує тільки для обробки запитів на ім'я президента, які приходять на офіційний сайт Кремля. Система "Семантичний аналіз" може виділяти незвичайні звернення, які не підходять ні під одну з існуючих класифікацій: оборона, правосуддя, освіта і наука та ін Такі листи програма сортує окремо, і надалі для них може бути створена спеціальна категорія.

Крім цього, при обробці звернень система вибирає з тексту згадування персон, організацій, виділення ключових слів і словосполучень, а також вказівку нормативно-правових актів, до яких апелює автор листа.