Новый скандал с известным в Украине туроператором: выяснился итог

Туристы из Украины, которые 18 часов не могли вылететь из аэропорта в Анталии добрались домой.

Об этом сообщил один из пассажиров самолета Виктор Таран на своей страничке в Facebook. Рейс прибыл к месту назначения 27 августа в 8.50 утра.

Читайте: Украинцы вторые сутки не могут вылететь из Европы: появился ответ туроператора

В комментариях потерпевшему советуют писать заявление на компенсацию из-за задержки рейса. Турагент Николай Михайленко утверждает, что по условиям договора, если туристы не отказывались от страховки от невыезда, в подобных случаях можно получить компенсацию 10 долл. за час ожидания. Также во время задержки, по словам мужчины, туристов должны обеспечить напитками, питанием, а если требуется – проживанием. Если всего этого не предоставили - нужно сохранять чеки, а по возвращению, турагент должен помочь составить претензию, а оператор компенсировать ущерб.