Примите участие
в розыгрыше
планшета Участвовать
Приз
ГлавнаяБлоги

/Общество

Стянул 4 тысячи: топ-оператор Украины угодил в скандал

10.5тЧитать материал на украинском

Популярный украинский мобильной оператор "Киевстар" списал со счета клиента почти 4 тысячи гривен, когда тот летел в самолете и не пользовался услугами связи.

Об этом пользователь Facebook Александр Довгопол сообщил на своей странице.

"Лечу в самолете, высота 10 км. Телефон лежит в сумке. Тут приходит смс: "Приветствуем в роуминге в самолетах!

Стандартные тарифы: исходящие звонки 150 грн/мин, входящие звонки 150 грн/мин, исходящие СМС 15 грн, GPRS 20 грн за 50 КБ", - рассказал он.

По словам мужчины, затем начали обновлятся мессенджеры и загорелся значок EDGE.

"Заподозрив, чем это пахнет, тут же вырубил телефон, но не помогло: по прилету обнаружил на счету минус 3800 гривен! Стоит ли говорить, что я о такой услуге даже не слышал, не то что не заказывал", - поведал Александр.

В итоге после трех недель разбирательств со всем колл-центром в "Киевстаре" отказались возвращать мужчине деньги, заявив, что они были списаны корректно.

"Для справки: услуги "Роуминг в самолетах" у Киевстара нет ни на сайте, ни в Майкиевстаре. Гугл о такой услуге ничего не знает, так же, как и сотрудник колл-центра, которому я оставлял жалобу", - отметил Довгопол.

Как писал "Обозреватель", в Украине крупнейшие операторы раскупили лицензии на 4G-связь.

Место
Объект
0
Комментарии
0
0
Смешно
0
Интересно
0
Печально
0
Трэш
Чтобы проголосовать за комментарий или оставить свой комментарий на сайте, в свою учетную запись MyOboz или зарегистрируйтесь, если её ещё нет.
Зарегистрироваться
Показать комментарии
Новые
Старые
Лучшие
Худшие
Комментарии на сайте не модерированы

Наши блоги