Чего не стоит делать в отсутствие начальства
Когда начальник отлучается с работы, подчиненные облегченно вздыхают - а то и устраивают праздник непослушания. Вот несколько примеров того, какие беды могут стрястись, когда люди слишком злоупотребляют своей новообретенной ответственностью или свободой, пишет Inopressa.
Начальник/ начальница сегодня не пришел/ не пришла на работу. Как вы поступите?
а) Вбежите в его/ее кабинет, перероете ящики стола и повертитесь в удобном, мягком кресле;
либо б) осознаете, что это великолепная возможность проявить себя ответственным и способным сотрудником.
Да, вы угадали верно: у многих начинает кружиться голова, когда они впервые почуют свою власть, а некоторые просто из кожи вон лезут (и допускают массу оплошностей), пытаясь блеснуть своими способностями. Вот несколько примеров того, чего не следует делать за спиной начальства.
Не советуем делать что-то второпях... - после возвращения начальства придется раскаиваться, как обнаружил на собственном горьком опыте Мюррей Стил, преподаватель стратегического менеджмента из Cranfield School of Management. Давным-давно, в бытность молодым заместителем менеджера в фирме, производившей инженерное оборудование, Стил воспользовался свалившимися полномочиями и предпринял решительные меры - а в ответ его коллеги забастовали. "Кое-кто из производственного отдела склонил меня на свою сторону. Я хотел произвести впечатление на начальство и незамедлительно начал действовать, - вспоминает Стил. - Но, как оказалось, я выслушал только одну сторону в споре". После того как Стил вынес некому работнику дисциплинарное взыскание, остальные в знак протеста прекратили работу. "Хорошо еще, что меня не уволили", - говорит он. Но случившееся послужило ему полезным уроком. "Никогда не действуйте поспешно, если этого не требуют обстоятельства, и всегда выслушивайте обе стороны в споре".
Не рекомендуем проявлять инициативность. Когда людей просят взять на себя ответственность, им часто изменяет здравый смысл, поясняет доктор Майкл Андерсон, менеджер учебных программ в Coventry University Enterprises. Он ссылается на пример одного помощника менеджера, который решил заботиться об экзотических рыбках своего начальника. "Когда менеджер вернулся из отпуска, ему сказали, что на работе все в порядке - только рыбки уснули". Рыбки сдохли: помощник, перепутав ароматическую отдушку с кормом, нечаянно отравил их. "Четко разберитесь, что вам поручил сделать начальник, а о чем он вас вовсе не попросил", - говорит Андерсон. И не берите на себя слишком много: "Не бойтесь при необходимости попросить о помощи".
Не желаем вам вести себя, как молодой наглец. Неопытность - обычное оправдание неблагоразумных или дурацких поступков. Сотрудник пресс-службы, пожелавшая остаться анонимной, поведала, как в пору работы официанткой решила попытаться рассмешить своего угрюмого начальника. "Мы решили, что один из поваров похож на Нодди [деревянный мальчик, герой книги и популярной в Англии детской телепередачи]. Ему это не очень понравилось, - говорит она. - Потом мы раздобыли красную и желтую водорастворимую краску и разрисовали его машину наподобие автомобиля Нодди. И только насмеявшись вволю, догадались, что шутка зашла слишком далеко".
Подключайтесь. Если в отсутствие начальника возникает вакуум власти, может воцариться полный хаос. Это обнаружил Питер Уотсон, менеджер Daisy Communications по вопросам сервиса и технической поддержки, когда работал на фирме, производившей мебель. Временное начальство, перегруженное работой и не имевшее указаний сверху, начало брать временных работников прямо с улицы. "Один мужик принес с собой на завтрак четыре банки Special Brew", - рассказывает Уотсон. В итоге все равно прибегли к услугам рекрутинговых агентств, но это случилось лишь после того, как стала пропадать мебель. "Каждый пытался навести порядок по-своему, каждый тянул в свою сторону, каждый доказывал, что его способ - самый лучший", а кончилось все полным хаосом.
Читайте по теме:
Новый Трудовой кодекс сделает начальников богами
Европейцев заставят пахать по-черному
Сидячая работа опаснее, чем мы думаем
Стресс на работе приводит к алкоголизму
ICQ увеличивает производительность труда
Подготовила Мила Корнийчук