"До свидания монополисты. Я иду работать на себя!"

409

Добрый день. Меня зовут Дмитрий, последние 10 лет занимаюсь развитием бизнесов. Сегодня я расскажу интересный случай из жизни уездного городка, где работала, как монополист одна служба такси, до того времени, как обычные водители не узнали о нашем сервисе, который заинтересовал абсолютное большинство своим коммерческим подходом.

Такси-компании, которые борются за 10-30% комиссии с водителей, можно исчислять десятками тысяч, они тратят огромные суммы на маркетинг и демпинг, что бы оставаться на слуху. Время показало, что это малоэффективно. Но речь пойдёт не о сравнительном анализе...

Как работать таксистом, вы уже читали в разным материалах. А в моногородах - это ещё жестче. Так сложилось, что закончив карьеру военнослужащего, я с женой переехал жить на Украину. Предвидя экономическую ситуацию и смену технологических укладов, я, как знаток этого рынка, захотел придумать стартап в сфере такси. Продав бизнес, машину, и вложив личные накопления, я реализовал задумку. "Долина смерти" уже позади, а я “бледный как тень”, но довольный, начинаю видеть, что всё это было не зря. К системе присоединилось уже более 20 тыс. водителей. И речь идёт не только о прибыли, а о том, что главная идея сервиса придуманного и сделанного, полностью воплощается в жизнь и "боль" этого рынка в виде его разобщенности и рабской зависимости начинает сниматься - водители сами вовлекаются и хотят воспользоваться этим сервисом даже в той негативной среде, где они живут и работают без выбора на монополистов. Этот выбор я с командой им даю, и они (водители такси) его воспринимают как лекарство, как то, что поможет им выжить. Видя это, я очень рад.

А дело было так. Сервис стартовал в Киеве, где у нас функционирует офис (совместно с нашим первым интегрированным Автохолдингом ТОП-10 такси) и растёт партнёрская сеть из ТОПовых групп компаний рынка. После Нового Года начался бурный рост партнёрской сети по Украине (Львовская, Черниговская области, Черкассы) при нулевом бюджете на рекламу - наконец-то прорвало!

В уездном городке Дрогобыч, что в Львовской области находится у нас тут, простой водитель Игорь, который узнал о нашем существовании от партнёра по развитию. Игорь оказался сообразительным человеком и полностью расспросил о сервисе, вышел на связь и пообщался лично. Как положено, сутки, обдумав всё целиком, он принял решение - надо переходить работать с клиентами напрямую через наш сервис. Денег будет больше. Как viber не нуждается в рекламе, так и наш WebTaxi.mobi "полетел на всех крыльях" через сарафанное радио в этом городе. Игорь собрал и провёл собрание среди таких же, как и он таксистов и рассказал им о преимуществах работы напрямую с клиентами, через 3 дня провёл ещё одно собрание с уже теми, кто не был на первом.

**Интервью Игоря**

Хочу лично от себя, сказать спасибо всем тем коллегам, которые оценили потенциал сервиса Webtaxi.mobi, прислушались к рекомендациям и систематически находятся на карте! Отдельное спасибо, тем, которые сразу осознали, что: Webtaxi.mobi - это сервис, соединяющий водителей и клиентов такси, напрямую друг с другом, в любом городе.

Пока одни ждут манны небесной от служб такси монополистов, другие, оценив функционал и потенциал сервиса в это время стараются выжать максимум с "Mining баланса", отправляют приглашения на любые телефонные номера, который только попадется им на глаза, понимая, что это не только его будущие клиенты, но и возможность, при наличии бесплатных заказов, обеспечить себе постоянную работу в будущем. Выполняю в приоритете заказы, стараясь как можно больше наработать персональных клиентов. Ведь для того что бы получить от пассажира Like, не обязательно иметь какие-нибудь особенные таланты или дорогой автомобиль, достаточно просто быть "человеком"! И те водители, которые ждут манны небесной, удивляются, почему у монополиста работы все меньше и меньше, а у водителей Webtaxi.mobi ее все больше.

Лично я уже понял, что водитель сервиса работает сам на себя и для себя, а сервис ему только в этом помогает функциональностью приложения, стабильностью его работы. Если мы этот рынок не поменяем для себя сами,... то придётся искать другую работу.

Вот так резво наш сервис завоевал сердца умных и простых людей из Украины. Уже сейчас водители сами изготавливают и раздают визитки с нашим логотипом и ссылкой, где скачать приложение для пассажира. Для нас это шок видеть такую ситуацию и инициативу от самих пользователей. Было трудно очень поначалу, но "самый холодный час перед рассветом" мы пережили.

В наших планах укрепить свои позиции на внутреннем рынке и выходить в соседние страны.

Маркетплейс или шлюз, хоть и является трендом на венчурном рынке, и много кто эту модель пытается технически реализовать в разных областях бизнеса, но только профессионалы способны чувствовать клиента и находить такие коммерческие предложения, от которых трудно отказаться ввиду их выгодности. Я перепробовал очень много разных предложений для самых разных компаний по интеграции и кооперации, но удача пришла от туда, где и не ждали - мы оказались в нужном месте в нужное время.

О наших взлётах и падениях, а так же наше видение будущего мы напишем отдельно, а пока новости из нашей жизни можно почитать в группе Фейсбука www.facebook.com/groups/webtaxi.mobi

<img src="<a href="https://i.obozrevatel.com/gallery/2017/1/9/426420.jpg" rel="nofollow" target="_blank">https://i.obozrevatel.com/gallery/2017/1/9/426420.jpg</a>" style="width: 600px; height: 445px;">

Присоединяйтесь к группе "УкрОбоз" на Facebook, читайте свежие новости!

Наши блоги

Последние новости